«Не хватало пластика». В «Альфа банке» клиенту выдали карту с названиями разных банков — спросили, что происходит
13 июня 2022 в 1655128260
«Зеркало»
Клиенту «Альфа банка» выдали странную пластиковую карточку. На ней указан логотип одного банка, а надпись другого. Спросили в финучреждении, с чем это связано и не вызовет ли вопросы при использовании пластика.
В Twitter опубликовали фото банковской карты, на которой стоит логотип «Альфа Банка», а под стертым слоем рисунка проглядывает надпись Fransabank.
«К сожалению, могла прийти такая карта. Сейчас есть временный дефицит заготовок карт. Приносим свои извинения. По функционалу карта точно такая же», - ответил «Альфа банк» под постом клиента.
Журналист «Зеркало», которая планирует завести в этом банке карту, как клиент уточнила, что происходит, и не вызовет ли разночтение проблемы при использовании пластика, например, в магазинах.
- Дело в том, что ранее не хватало пластика: платежные системы в связи с санкциями не завозили [в Беларусь] достаточное количество пластиковых карт. Поэтому банк временно использовал пластик, который был предоставлен после реорганизации «Франсабанка», - ответили в службе поддержки клиентов и заверили, что проблем с такой картой быть не должно. - Даже если серая полоска будет стерта и там будет указан «Франсабанк», то это никак не повлияет [на использование карты]. Но, как правило, сейчас уже не выдают такие карты, а уже выпускают корректный пластик.
Напомним, «Альфа-Банк» купил «Франсабанк» почти за 27 млн рублей и стал преемником всех прав и обязанностей вошедшей в его состав структуры.
«Франсабанк» раньше назывался «Золотой талер». Его основал в 1994 году Александр Нелин. После того, как в 2007 году бизнесмена осудили на 9,5 лет лишения свободы за «злоупотребление служебными полномочиями и мошенничество», его банк продали и переименовали в «Франсабанк».