В Wildberries придумали способ уберечь покупателей от лишних трат (нет, цены не снизят)
10 октября 2023 в 1696917420
«Зеркало»
Wildberries добавит возможность дополнительного подтверждения заказа, чтобы свести к минимуму случайные покупки - например, когда их без разрешения родителей совершают дети. Об этом сообщили в пресс-службе маркетплейса.
Функция верификации заказа появится в приложении Wildberries. Она нужна для того, чтобы уберечь пользователей от случайных покупок через другие устройства, а также от ситуаций, когда члены семьи или посторонние лица оформляют заказ без их ведома.
Разработать такую опцию в компании решили после случая, когда ребенок одной клиентки назаказывал себе товаров на крупную сумму через ее аккаунт.
- Чтобы не ставить родителей в неловкое положение перед ребенком, ожидающим заказ, сделанный им самостоятельно, мы в ближайшее время запустим возможность дополнительного подтверждения заказа перед оплатой. С ней родители и дети смогут вместе решить, что заказать у нас в этот раз, - прокомментировали в маркетплейсе.
Дополнительное подтверждение заказа можно будет подключить по желанию. Среди вариантов защиты - пин-код, технологии Touch ID или Face ID на устройствах Apple и их аналоги на Android. Эти меры защиты будут появляться после нажатия кнопки «Заказать».
Wildberries запустит новую опцию в приложении в течение месяца.