Минчанин пожаловался на громкую музыку в клубе, но не получил там ответ. Вот где он нашел решение

30 сентября 2024 в 1727705040
«Зеркало»

Житель Минска оставил в книге замечаний и предложений жалобу на громкую музыку, которая доносилась из культурно-развлекательного клуба, принадлежащего одной из столичных организаций, но ему не ответили, в итоге он обратился в прокуратуру. Об этом сообщается на сайте ведомства.

Во время рассмотрения этой жалобы прокуратура Советского района Минска обнаружила, что организация нарушила законодательство об обращениях граждан и юридических лиц.

Отмечается, что на оставленную в книге замечаний запись организация должна была отреагировать в течение месяца, но так и не сделала этого.

«Ответ гражданину не был направлен. Обстоятельства, связанные с необходимостью рассмотрения обращения с превышением месячного срока, отсутствовали», - добавили в Генпрокуратуре.

Там напомнили, что п. 3 ст. 17 Закона «Об обращениях граждан» предусматривает, что письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, - не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

В итоге прокурор потребовал от руководителя организации устранить выявленные нарушения и ответить минчанину на его жалобу. Акт надзора исполнен в полном объеме.