Суд американского штата Нью-Мексико обязал компанию Meta выплатить 567 млн долларов в фонд психического здоровья подростков и на пять лет изменить работу Facebook и Instagram для несовершеннолетних. Судья пришел к выводу, что продукты компании вредят благополучию детей и представляют собой «общественную угрозу». Meta намерена обжаловать решение, сообщает Reuters.
Суд поддержал обвинение Meta в том, что компания намеренно создавала продукты, вызывающие зависимость у молодых пользователей, и недостаточно защищала детей от сексуализированной эксплуатации на своих платформах.
Помимо выплаты 567 млн долларов в фонд психического здоровья подростков, Meta должна внедрить ряд мер безопасности. Среди них — ограничения на использование Facebook и Instagram подростками, ограничения уведомлений, более строгий контроль за контактами взрослых с несовершеннолетними, дополнительные меры защиты при работе с ИИ-чат-ботами и усиленная проверка сообщений о сексуализированном насилии над детьми.
Кроме того, суд обязал Meta не допускать, чтобы дети в Нью-Мексико вступали с ее ИИ-чат-ботами в «романтическое или сексуализированное взаимодействие». Взрослым также должны закрыть возможность использовать такие чат-боты для имитации или обсуждения сексуализированного взаимодействия с детьми.
Meta заявила, что обжалует решение. Компания утверждает, что уже принимает меры для выявления и удаления вредоносного контента.
«Мы по-прежнему уверены в нашей работе по защите подростков в интернете и продолжим защищаться от претензий, которые искажают факты», — говорится в заявлении.
Это уже второе крупное поражение Meta в том же деле. Пять месяцев назад присяжные обязали компанию выплатить еще 375 млн долларов, признав, что она вводила потребителей в заблуждение относительно безопасности Facebook и Instagram для молодых пользователей.
Подобные претензии к соцсетям предъявляются и в других частях США. Более 40 штатов и свыше 1300 школьных округов подали иски против социальных платформ, требуя компенсаций и изменений в их работе. В ближайшее время Meta также предстоит федеральный процесс в Калифорнии по иску 29 штатов, которые обвиняют компанию в том, что Facebook и Instagram создавались таким образом, чтобы вызывать зависимость у детей.