«БТА Банк» почти на четыре дня — с 31 марта по 3 апреля — приостановит работу касс, обменников, терминалов самообслуживания. В этот период не будут также работать интернет-банкинг, мобильное приложение. В банке поясняют, что будут проводить «регламентное обновление информационных систем обслуживания физлиц».
В это время также недоступно будет расчетно-кассовое обслуживание физлиц, а также невозможно будет погасить кредиты или пополнить счета через ЕРИП. «Снятие и внесение в кассах банка наличных денежных средств на счета физических и юридических лиц производиться не будет», — уточняют в банке.
При этом клиентам будут доступны расчет картами за товары и услуги, переводы через сервис «Lovi Money», а также снятие наличных в банкоматах.
«Контакт-центр и отделы розничного бизнеса работают с физическими лицами исключительно в режиме оказания консультационных услуг», — уточнили в банке.