Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. «Возвращаемся в 2020 год». Спросили у политолога, как новый расклад сил в парламенте Литвы повлияет на отношение к беларусам и Лукашенко
  2. «Человек крикнет: „Какого х** происходит?!“ — и появляется „либералка“ Собчак». Почему не стоит смотреть интервью Протасевича — мнение
  3. «Малый совсем не повзрослел». Телеграм-канал ГУБОПиК опубликовал угрозу Максу Коржу и заявил, что он уехал из Беларуси
  4. «Российские войска примерно в семи километрах от окраин Суджи». Эксперты рассказали о ситуации в Курской области
  5. «Если запущен, то лечение страшное». Из-за чего возникает рак толстой кишки, «атаку» которого ждут в Беларуси и в мире
  6. «Зачастую приходится работать и по субботам». Роман Протасевич рассказал, сколько он зарабатывает на заводе
  7. В публичном пространстве «всплыл» один из бывших премьеров Беларуси. Чем он сейчас занимается?
  8. Власти собираются ввести очередные пенсионные новшества. Их поддерживает Лукашенко
  9. Беларусов предупредили, что могут возникнуть трудности с одним из популярных продуктов. Одна из причин — действия чиновников
  10. В Беларуси выявили новый вариант коронавируса — XEC
  11. Такого дорогого доллара еще не было: каких курсов теперь ждать? Прогноз по валютам
  12. Если вы удаляете Telegram так, то подставляете себя. Рассказываем
  13. Беларус окончил один из самых известных вузов мира, где обучение стоило 320 тысяч долларов. Вот где он сейчас работает и как живет
  14. В Беларуси изменили срок вручения повестки на военные сборы. Еще одно новшество касается парней за рубежом

опубликовано: 
обновлено: 

В Беларуси держатели банковских карт столкнулись с новыми трудностями. Некоторые не могут оплатить покупки в магазинах, снять деньги в банкоматах, оплатить проезд в метро и купить билеты на поезда. Что говорят в «Банковском процессинговом центре» и банках страны.

Около 11.50 некоторые банки стали сообщать о том, что карточки начали работать. А в центре сообщили, что «с 11 часов 5 минут все проблемы устранены и все работает в штатном режиме».

Фото с сайта pixabay.com
Фото с сайта pixabay.com

Что говорят пользователи банковских карт

С утра 31 мая наши читатели стали сообщать о проблемах с работой банковских карт.

«Карта не работает, ни на телефон перевести, ни на другую карту», «Сегодня в двух местах не прошла карточка „Беларусбанка“», «Заказала домой доставку еды, а терминал не работает. Осталась голодная», — пишут белорусы из разных городов.

Утром 31 мая в метро приостановили оплату проезда банковскими картами. Причиной стали «технические проблемы банковской системы». А чуть позже о похожих ограничениях сообщила «Белорусская железная дорога». «Временно недоступна возможность безналичной оплаты проездных документов с использованием банковских платежных карточек ряда банков республики — в билетных кассах, на сайте, через мобильное приложение, терминалы самообслуживания, у билетных кассиров в поездах региональных линий экономкласса и через валидаторы в поездах городских линий, а также возврат в платежной системе ASSIST», — указывают в организации.

Купить билеты на поезда можно только в кассах или в терминалах самообслуживания (на тех вокзалах, где они есть) с оплатой наличными.

Что говорят в банках

«Альфа банк» предупреждает клиентов, что его картами «может не получится расплатиться в метро и местах, обслуживаемых центром».

В «Приорбанке» указывают, что из-за трудностей в работе «Банковского процессингового центра» в некоторых терминалах могут не проходить платежи по банковским карточкам.

«Белинвестбанк» сообщает, что могут быть сложности с работой карт в банкоматах и терминалах этого и других банков. «Кроме того, наши устройства самообслуживания и терминальная сеть временно принимает только собственные карточки», — говорится в сообщении банка.

«Сегодня у нас наблюдаются перерывы в обслуживании держателей банковских платежных карточек на терминальном оборудовании в организациях торговли и учреждениях банка», предупреждают в «Беларусбанке». Есть сбои в работе инфокиосков, «М-Банкинга» и «Интернет-банкинга».

У клиентов «МТБанка» может не проходить оплата по картам, они также могут столкнуться с трудностями в обслуживании в банкоматах и инфокиосках. О возможных сбоях в работе карт сообщили также в «Цептер Банке» и «Белагропромбанке».

При этом «Технобанк», «БНБ банк» и «Белгазпромбанк» не пишут о каких-то трудностях в работе своих карт и систем.

С чем связаны проблемы

Сбой в работе банковских карт связан с частичной неработоспособностью программно-технического комплекса, указано на сайте «Банковского процессингового центра». «В настоящее время прилагаются совместные усилия для восстановления сервиса в максимально сжатые сроки», — указано в сообщении.

Служба сервиса клиентов центра перегружена обращениями граждан. Примерно в 10.30 звонок нашего журналиста был 113-м в очереди. По телефону сразу звучит автоматическое сообщение о том, что специалисты работают над устранением проблемы.

Это значит, что до восстановления работы банковских карт лучше пользоваться наличными. А также сохранять чеки при попытках снять деньги в банкоматах и об отказе в оплате в магазинах.