Поддержать команду Зеркала
Белорусы на войне
  1. Как связаны заявление Медведева о «русской» Одессе и угроза аннексии Приднестровья, армия РФ продвигается под Авдеевкой. Главное из сводок
  2. «Вплоть до увольнения». Поговорили с белорусами, которых заставили проголосовать досрочно
  3. Как закрытие Литвой еще двух погранпунктов с Беларусью отразится на пассажирских перевозках (уже влияет). Поговорили с перевозчиками
  4. «Город на ушах стоит». Что будет, если через TikTok пожаловаться Лукашенко на невыплату зарплат (работники этого предприятия проверили)
  5. «Если я не соглашусь на тайные похороны, они что-то сделают с телом моего сына». Матери Навального показали тело сына
  6. Хренин рассказал о группировке ВСУ «численностью 112−114 тысяч человек» на границе с Беларусью и пообещал сбивать авиацию НАТО
  7. «С Днем защитника отечества!» ВСУ опять сбили российский А-50
  8. «Все знают, что происходит». Бывшие члены избиркомов рассказали «Зеркалу», как в Беларуси фальсифицируют выборы
  9. «По меньшей мере 60 человек точно уже не вернутся на позиции». ВСУ вновь нанесли удар по полигону с подразделениями армии РФ
  10. Фотографии для учебника истории. Как выглядит война, в которую из-за режима Александра Лукашенко оказалась втянута и наша страна
  11. СК начал спецпроизводство в отношении девяти белорусов. Их хотят заочно судить по «народной статье»
  12. «Ублюдки! Ублюдки! Этого не должно было случиться!» Как власти убили лидера оппозиции, но его жена-домохозяйка стала президентом
  13. Оккупационные власти признались в насильственной депортации и намекнули на казни несогласных украинцев. Главное из сводок
  14. Угадайте, сколько зарабатывает гендиректор государственного завода. Узнали зарплаты топ-менеджеров
  15. «Пристыдил главу ПВТ за бесхребетность». Как складывается жизнь бизнесмена, который одним из первых в IT высказался после выборов 2020-го
  16. Лукашенко усилил агрессивную военную риторику. Спросили у экспертов, действительно ли ему нужна война

опубликовано: 
обновлено: 

В Беларуси держатели банковских карт столкнулись с новыми трудностями. Некоторые не могут оплатить покупки в магазинах, снять деньги в банкоматах, оплатить проезд в метро и купить билеты на поезда. Что говорят в «Банковском процессинговом центре» и банках страны.

Около 11.50 некоторые банки стали сообщать о том, что карточки начали работать. А в центре сообщили, что «с 11 часов 5 минут все проблемы устранены и все работает в штатном режиме».

Фото с сайта pixabay.com
Фото с сайта pixabay.com

Что говорят пользователи банковских карт

С утра 31 мая наши читатели стали сообщать о проблемах с работой банковских карт.

«Карта не работает, ни на телефон перевести, ни на другую карту», «Сегодня в двух местах не прошла карточка „Беларусбанка“», «Заказала домой доставку еды, а терминал не работает. Осталась голодная», — пишут белорусы из разных городов.

Утром 31 мая в метро приостановили оплату проезда банковскими картами. Причиной стали «технические проблемы банковской системы». А чуть позже о похожих ограничениях сообщила «Белорусская железная дорога». «Временно недоступна возможность безналичной оплаты проездных документов с использованием банковских платежных карточек ряда банков республики — в билетных кассах, на сайте, через мобильное приложение, терминалы самообслуживания, у билетных кассиров в поездах региональных линий экономкласса и через валидаторы в поездах городских линий, а также возврат в платежной системе ASSIST», — указывают в организации.

Купить билеты на поезда можно только в кассах или в терминалах самообслуживания (на тех вокзалах, где они есть) с оплатой наличными.

Что говорят в банках

«Альфа банк» предупреждает клиентов, что его картами «может не получится расплатиться в метро и местах, обслуживаемых центром».

В «Приорбанке» указывают, что из-за трудностей в работе «Банковского процессингового центра» в некоторых терминалах могут не проходить платежи по банковским карточкам.

«Белинвестбанк» сообщает, что могут быть сложности с работой карт в банкоматах и терминалах этого и других банков. «Кроме того, наши устройства самообслуживания и терминальная сеть временно принимает только собственные карточки», — говорится в сообщении банка.

«Сегодня у нас наблюдаются перерывы в обслуживании держателей банковских платежных карточек на терминальном оборудовании в организациях торговли и учреждениях банка», предупреждают в «Беларусбанке». Есть сбои в работе инфокиосков, «М-Банкинга» и «Интернет-банкинга».

У клиентов «МТБанка» может не проходить оплата по картам, они также могут столкнуться с трудностями в обслуживании в банкоматах и инфокиосках. О возможных сбоях в работе карт сообщили также в «Цептер Банке» и «Белагропромбанке».

При этом «Технобанк», «БНБ банк» и «Белгазпромбанк» не пишут о каких-то трудностях в работе своих карт и систем.

С чем связаны проблемы

Сбой в работе банковских карт связан с частичной неработоспособностью программно-технического комплекса, указано на сайте «Банковского процессингового центра». «В настоящее время прилагаются совместные усилия для восстановления сервиса в максимально сжатые сроки», — указано в сообщении.

Служба сервиса клиентов центра перегружена обращениями граждан. Примерно в 10.30 звонок нашего журналиста был 113-м в очереди. По телефону сразу звучит автоматическое сообщение о том, что специалисты работают над устранением проблемы.

Это значит, что до восстановления работы банковских карт лучше пользоваться наличными. А также сохранять чеки при попытках снять деньги в банкоматах и об отказе в оплате в магазинах.