Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. «Киберпартизаны» получили доступ к базам с официальными причинами смерти беларусов. В ней есть данные о Макее, Зельцере и Ашурке
  2. Интервью, в котором сооснователь ассоциации родных и бывших политзаключенных благодарит Лукашенко, разносит Тихановскую и критикует западных политиков
  3. Россия обстреляла центральные районы Киева баллистическими ракетами, есть погибший и раненые
  4. Эксперты: Украина впервые провела «атаку роботов», а Путин пытается «подкупить» бывших участников войны
  5. По госТВ сообщили о задержании «курьеров BYSOL». Его глава сказал «Зеркалу», что не знает такие фамилии (и это не все странное в сюжете)
  6. Настоящую зиму можно пока не ждать. Прогноз погоды на 23−29 декабря
  7. Что означает загадочный код R99 в причинах смерти Владимира Макея и Витольда Ашурка? Узнали у судмедэкспертки (спойлер: все прозаично)
  8. Завод Zeekr обещал превращать все машины, ввезенные в Беларусь серым импортом, в «‎кирпичи». Это были не пустые слова
  9. В российской Казани беспилотники попали в несколько домов. В городе закрыли аэропорт, эвакуируют школы и техникумы
  10. Стало известно, кто был за рулем автомобиля, въехавшего в толпу на рождественской ярмарке Магдебурга. Число погибших выросло
  11. Эксперты проанализировали высказывания Путина о войне на прямой линии по итогам 2024 года — вот их выводы
  12. Кто та женщина, что постоянно носит шпица Умку во время визитов Лукашенко? Рассказываем


В некоторых литовских магазинах гражданам Беларуси отказывают оформлять документы на возврат Tax Free. Сотрудники сообщают, что вся проблема в нашем паспорте или визе не того типа.

Фото: pixabay.com
Снимок носит иллюстративный характер. Фото: pixabay.com

Покупатели — о неоформлении Tax Free в некоторых магазинах Вильнюса

Наш соотечественник Леонид (имена изменены) сейчас находится в Литве, на этой неделе он зашел в Вильнюсе в магазин iDeal, который находится в торговом центре «Панорама». Раньше в магазинах этой компании он покупал много гаджетов. Говорит, за последние несколько лет оставил там около 20 тыс. долларов. На купленный товар он всегда оформлял документы для возврата Tax Free. В этот раз он хотел купить себе iPad и оформить возврат налога.

— Мне сообщили, что их магазины не оформляют Tax Free на белорусские паспорта. Якобы это услуга и они сами решают, предоставлять ее или нет. Меня это возмутило, я попросил позвать главного, сказал им, что вы же поступаете как Лукашенко — тот у нас что-то забирает и не дает. Белорусы же разные, например, я и мои дети репрессированы, — рассказал об общении в магазине Леонид.

Переговоры в магазине ничего не дали, и мужчина ушел без покупки. Он заходил еще в три магазина с той же целью, но везде ему отказывали оформлять бумаги на возврат налога.

С той же проблемой столкнулся Алексей. Мужчина сообщил, что отказывают в оформлении документов для белорусов не только в iDeal, но iStore. Он вспомнил, что осенью 2022 года, когда только появился в продаже iPhone 14 Pro, нашим землякам Tax Free оформлять отказывались.

Прошедшей осенью белоруске Елене в литовском специализированном магазине также отказались оформлять документы на возврат Tax Free на часы iWatch, сотрудники пояснили, что все дело в белорусском паспорте.

— Примерно в октября-ноябре прошлого года в Вильнюсе в интернет-магазине istore.lt сказали, что оформляют Tax Free только тем, у кого есть шенгенская виза типа C, а с видом на жительство и с визой D — нет. А в магазине iDeal вообще отказались это делать. А вот при покупке Samsung в официальном магазине проблем не было, — сообщил читатель Михаил.

Что говорят в магазинах

На сайте iDeal в разделе про оформление Tax Free написано, что услугу не предоставляют гражданам Беларуси и России.

Скриншот с сайта ideal.lt
Скриншот с сайта ideal.lt

В магазине iDeal журналисту «Зеркала» как физлицу по телефону подтвердили, что нашим гражданам Tax Free вообще не оформляют. Сотрудница обосновала это «политикой компании» и посоветовала обратиться в другой магазин, мол, не все отказываются оформлять эти документы.

Мы направили в iDeal письменное обращение, если ответ поступит, то мы его опубликуем.

В магазине iStore в Вильнюсе сообщили те же сведения, о которых рассказал покупатель Михаил, — документы для возврата Tax Free оформят лишь белорусам, у которых в паспорте есть виза типа С. Эта же компания по электронной почте ответила, что такова их политика — услуга TaxFree предназначена для туристов. Эта же информация есть у них на сайте.

Скриншот с сайта istore.lt
Скриншот с сайта istore.lt

Если вы столкнулись с проблемой при возврате Tax Free за границей, то напишите нам на @zerkalo_editor.