Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
Налоги в пользу Зеркала
  1. Взломан популярный беларусский портал Realt.by — в сеть утекли данные 900 тысяч пользователей
  2. СК завел уголовное дело на всех участников выборов в Координационный совет — им угрожают отъемом жилья
  3. Минск снова огрызнулся «недружественным» странам. Крайним, похоже, снова будет население нашей страны
  4. Три европейские страны признали Палестину как независимое государство. МИД Израиля отзывает послов
  5. «Нам не штрафы нужны и наказания». Лукашенко собрал совещание по работе контролирующих органов
  6. Политзаключенная Полина Шарендо-Панасюк не вышла из колонии в предполагаемую дату освобождения. Она в СИЗО Гомеля
  7. Силовики могут быстро получить доступ к вашему аккаунту в Telegram. Рассказываем о еще одной уязвимости
  8. В минский паб «Брюгге» на диджей-сет российского экс-комика «ЧБД» ворвались силовики. Вот что удалось узнать
  9. «Я не хотела выходить из колонии. Меня отрывали от шконки». Алана Гебремариам — о тюрьме, воле и о том, как освободить политзаключенных
  10. Власть грозит уехавшим беларусам арестом и конфискацией жилья. А это законно? Можно ли защитить собственность? Спросили у юристов
  11. Азарова лишили доступа к плану «Перамога». Тихановская прокомментировала «Зеркалу» рассылку с призывом голосовать на выборах в КС
  12. Эксперты рассказали, зачем Путин убирает сторонников Шойгу из Министерства обороны, а Медведев завел тему о нелегитимности Зеленского
  13. «Вся эта вакханалия…» МИД прокомментировал ввод дополнительных ограничений на поставки товаров из ЕС
  14. Новый скандал вокруг Фонда спортивной солидарности. Левченко, Герасименя и другие известные атлеты выразили вотум недоверия Опейкину
  15. Из-за контрсанкций Минска с прилавков магазинов вскоре должны исчезнуть некоторые товары. Рассказываем, чем лучше закупиться впрок
  16. Стали известны секретные планы военного командования РФ по наступлению на Харьковщине — своего не добились, но выгоду получили
  17. «Дед заслужил эту квартиру, потому что свое здоровье положил на войне». Что рассказали герои сюжета госТВ об изъятии жилья у эмигрантов


В 2023 году некоторые крупные автопроизводители отключили россиян от своего программного обеспечения. Как пишет РБК, в августе это сделали Mercedes-Benz, BMW и Audi, Land Rover и Lexus, недавно такое же решение приняли в Volvo. Office Life обсудил с белорусскими дилерами, есть ли такая проблема у нас и как ее решают.

Изображение носит иллюстративный характер

Что означает отключение фирменного ПО для дилеров и клиентов

Сегодня у всех крупных автопроизводителей большинство бизнес-процессов оцифрованы. Вся история конкретного автомобиля — от продажи до каждого ТО на официальных сервисах — сохраняется в программе. Благодаря этому мастер СТО или сам владелец могут в любой момент посмотреть историю ремонтов, обновлений программ, реальный пробег и другую информацию.

Фирменное ПО также позволяет качественно провести диагностику и устранить неполадки и ошибки в работе электронных систем. С его помощью прописываются новые блоки или ключи, если владельцу понадобится сделать дубликат. Наконец, многие функции премиальных машин — такие как удаленный прогрев, открытие/закрытие дверей, информационные сообщения производителей — тоже работают только через специальные приложения.

Но крах мобильных приложений — лишь малая часть проблем. Куда серьезнее невозможность починить машину и даже риск удаленной блокировки рабочих систем автомобилей со стороны производителей.

В Беларуси ни один из дилеров официально не заявлял о реальных проблемах с брендовым программным обеспечением. Западные концерны также не сообщали об отключениях в Беларуси. Но слухи об этом по рынку ходят — в личных беседах или во время посещения СТО.

Как сообщили OL в холдинге «Атлант-М», несколько месяцев назад с проблемой обновления ПО столкнулся дилер Volkswagen. Но этот вопрос удалось быстро решить, мол, ни один клиент даже не заметил.

В столичном дилерском центре BMW заявили, что «работают в штатном режиме», и отказались комментировать наш вопрос.

Дилеры Mercedes-Benz и Audi на запросы редакции не ответили.

СТО переходят на флешки или «резервные каналы»

Как сообщил руководитель отдела сервиса «Атлант-М Альянс» Алексей Русак, на СТО Lexus и Toyota программы обновления блоков, рекомендации производителя и т.д. компания получает на флеш-картах.

Единственное, что делается онлайн, — это прописка ключей зажигания.

— У нас есть доступ на европейский портал, можем свободно зайти, чтобы прописать блоки или ключи. Что нельзя прописывать — это бэушные ключи. Это связано с политикой чистого ключа компании Toyota. Не можем мы также прописать в системе автомобили из США, — сообщил специалист.

За девять месяцев 2023 года продажи новых легковых автомобилей в Беларуси увеличились на 13,2% к аналогичному периоду 2022-го.