Новое постановление Совмина № 754 «О тарифах на риэлтерские услуги», вступившее в силу 4 ноября, успело наделать шума в профессиональной среде. Несмотря на то, что многие его пункты важны и давно назрели, у риелторов все равно остался ряд вопросов к документу. Так, один из самых обсуждаемых пунктов — запрет работать одновременно с продавцом и покупателем квартиры. Учитывая актуальность темы, 29 ноября Министерство юстиции провело специальный семинар по теме изменений. Realt побывал на мероприятии и послушал точку зрения Минюста.
«Если надо, будем делать перекрестные проверки»
На мероприятии в зале отеля «Виктория» собралось более 100 участников — это руководители агентств недвижимости со всей страны, а также представители Министерства юстиции.
Первым перед риелторами выступил заместитель министра юстиции Николай Старовойтов. В частности, замминистра отметил, что работа риелторских организаций одновременно и с покупателем, и с продавцом провоцировала неизбежный конфликт интересов. Из-за этого на деятельность риелторов нередко поступали обращения и жалобы от потребителей. Новое постановление призвано исключить такую порочную практику.
— Риэлтеры должны стремиться к тому, чтобы оказывать услуги на рынке недвижимости исключительно качественно. К сожалению, мы видим, что некоторые агентства недвижимости все равно пытаются обойти закон. К примеру, компания регистрирует несколько фирм-дублеров, открывает два офиса рядом и продолжает оказывать одновременно услуги и продавцу, и покупателю. Я предупреждаю: это — тупиковый путь. Если будет такая необходимость, мы будем делать перекрестные проверки, а на все нарушения законодательства в данной сфере четко реагировать.
Заместитель министра призвал риелторов работать надлежащим образом, а также создать конструктивную общественную организацию, которая будет представлять их интересы на всех площадках, в том числе и в Минюсте.
Что со страховкой для покупателя?
Начальник управления адвокатуры и лицензирования юридической деятельности Министерства юстиции Диана Подлесская еще раз прояснила вопрос по страховке:
— Если говорить об обязательном страховании ответственности, то потребитель, не имеющий договора с риелторской организацией, действительно не может на него рассчитывать. При этом неправильно говорить, что покупатель теперь не имеет никакой юридической защиты вообще. Если покупатель купил квартиру у продавца, который работал через риелторскую организацию, то он вправе в случае признания сделки недействительной, ставить вопрос о привлечении к ответственности не только продавца, но и риелторской организации. Если же потребитель хочет себя заранее обезопасить, то он вправе обратиться в другую риелторскую организацию и работать через нее.
О том, будет ли покупатель иметь право на страховую выплату, если страховой случай наступил в результате сделки проводимой агентством недвижимости, а соответствующий договор был только у продавца, также рассказала адвокат Минской областной специализированной юридической консультации по экономическим делам Ольга Левковская-Симанович:
— Согласно пункту указа о страховой деятельности, выгодоприобретателем по договору обязательного страхования ответственности коммерческих организаций, осуществляющих риелторскую деятельность, является потребитель услуг риелторской организации. Согласно закону о риелторской деятельности, потребителем услуг является физическое или юридическое лицо, которое имеет намерение обратиться за оказанием риелторских услуг либо же которому риелторская организация оказывает услуги. Согласно пункту Указа о страховой деятельности, страховым случаем является неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору на оказание риелторских услуг, повлекшее причинение вреда потребителю. Таким образом, покупатель, который не заключил договор с риелторским агентством, не вправе требовать страховую выплату.
Риелторов, возможно, ждет регулярная аттестация
К слову, на принятии нового постановления Совмина работа над изменениями в правилах игры для риелторов не заканчивается. Заместитель министра юстиции Николай Старовойтов анонсировал закон, проект которого сейчас находится в разработке в министерстве. Одно из главных из возможных новшеств — введение института аттестации для риелторов.
В качестве спикера семинара также выступил представитель МАРТ Олег Василенко, который напомнил участникам основные нормативные правовые акты, регламентирующие оказание риелторских услуг. Олег Василенко акцентировал внимание на вопросы ценообразования в риелторской деятельности и оказания услуг по размещению рекламы. Если резюмировать кратко, то «в ценах никто никого не ограничивает, но все они должны быть должны быть подтверждены соответствующими экономическими расчетами».
Надо отметить, что открытого диалога между риелторами и представителями Министерства юстиции во время семинара не было. Специалисты Минюста, а также юристы из Минской областной коллегии адвокатов и районных юридических консультаций озвучили ответы на вопросы, поступившие заранее. Риелторов интересовала оплата расходов, понесенных во время показов, отказ заключать договор с потребителем в связи с экономической нецелесообразностью и другие вопросы.