Клиенты «Паритетбанка» получили сообщения с требованием внести плату за обслуживание карт. Позже это финучреждение пояснило, что эти уведомления пришли по ошибке.
«3 сентября вы могли получить от имени „Паритетбанка“ сообщение о необходимости внести плату за обслуживание карт банка. Данные сообщения были отправлены ошибочно из-за перехода на новое программное обеспечение», — отмечает финучреждение.
Также банк уточнил, что также некоторым клиентам в мобильном приложении iParitet выставили некорректные суммы комиссий. В финучреждении обещают отредактировать выставленные суммы.
«Паритетбанк» с 29 августа по 2 сентября переходил на новое программное обеспечение. Из-за этого приостанавливали в том числе кредитование физлиц и погашение займов.