Поездка на работу в воскресенье, 15 февраля, для минчанки Ангелины закончилась неприятным инцидентом с контролерами. Она была уверена, что сделала все, чтобы оплатить проезд, и ехала зайцем не специально, а проверяющие настаивали на обратном и требовали заплатить штраф. Об этом беларуска рассказала в Threads. В комментариях к согласию не пришли. Рассказываем, что случилось и на чьей стороне в такой ситуации закон.
«На этой остановке вы не выйдете»
Как пишет Ангелина, она ехала в транспорте около девяти утра. Зайдя в салон, женщина хотела купить талончик у водителя — но не смогла.
«Не нашла ни одной купюры меньше 50 рублей, на карте денег нет, — рассказала она. — У водителя сдачи, конечно же, не было».
В итоге минчанка ехала без билета, и как раз зашли контролеры. Дальше мнения разделились: Ангелина была уверена, что она не виновата, так как хотела купить талончик, а ей не смогли его продать.
«Я отказываюсь от оформления протокола, — описала она инцидент. — Контролеры отказывают в продаже билета, перекрывают проход и не дают покинуть транспорт».
К посту женщина приложила несколько видео из салона. На них контролеры окружили Ангелину, требуют паспорт и не дают выйти из салона.
— На этой остановке вы не выйдете, у вас нарушение [правил] автомобильных перевозок, — говорит одна из контролеров.
На это девушка реагирует эмоционально, между ней и контролером начинается перепалка. Подойдя к водителю, Ангелина попросила подтвердить, что хотела купить талон, но у того не было сдачи.
— А вы имеете право ездить бесплатно? — парировала все возражения контролер и объяснила, что они сами не продают билеты, а купить талон у водителя можно купюрой номиналом до пяти рублей.
В конце видео Ангелина все же смогла выйти из автобуса — водитель открыл ей двери.
«Если зашел в транспорт — обязан иметь билет!»
Пост беларуски оказался очень популярным: за сутки его посмотрели более 370 тысяч раз. Ситуация зацепила — под публикацией почти полторы тысячи комментариев. Мнения пользователей, правда, разделились. Кто-то встал на сторону Ангелины, посчитав, что ее вины не было.
- «Поддержу пассажира. Почему я как пассажир должен думать о том, какие деньги у меня с собой? Валютой является беларусский рубль. Водитель продает талон? Продает! Бери деньги и давай сдачу с любой купюры. Нет сдачи? Я тут при чем? Значит, еду бесплатно. Каждый гражданин должен иметь возможность проехать на общественном транспорте независимо от того, два рубля у него или 100. История о ребенке, высаженном в лесу, говорит о том, что правила надо менять и контролеров обучать человечности, а не за рубль трястись».
- «Контролеры кровожадные до жути: никогда не войдут в ситуацию человека, не попытаются понять, высадят ребенка ночью, если не поверят, зато алкаша какого-нибудь трогать не будут — побоятся».
- «Меня так до слез довел контролер. Мы вместе стояли на остановке: он зашел в первую дверь, я — во вторую и сразу пошла в сторону водителя, чтобы купить билет. Контролер перегородил мне путь и начал орать, что у меня нет оплаты. Ему было все равно, что я ему говорила. Выдал фразу: „Если хочешь купить билет у водителя, то должна сразу заходить в первую дверь“. Пытался найти это „правило“ на табличке в автобусе, но не нашел».
Другие уверены, что минчанка не права и должна была заранее подумать, как заплатить за свою поездку.
- «Странная позиция пассажира. Нарушила закон, едет без билета, а виноваты контролеры. Вы с вечера знали, что вам завтра на работу? Почему не позаботились о приобретении билета? Почему нет видео, как вы пытались купюрой в 50 рублей приобрести билет, а водитель вам отказал?»
- «Неужели вы думаете, что водитель должен смотреть на дорогу и в то же время давать вам сдачу с 50 рублей?! Это не магазин! Скажите спасибо, что вообще водителей обязали продавать талоны! А то, что у вас нечем другим оплатить, кроме 50 рублей, — это ваши проблемы!»
- «Я, конечно, против таких скандалов со стороны контролеров и со стороны пассажиров, но сейчас такое время: есть приложение „Оплати“. У меня налички никогда нет, не на каждой остановке есть киоски с талонами. Для удобства у меня там всегда рублей 10 в приложении висит, хотя у меня личное авто вообще… Зачем из ничего делать себе нервы? Вы бы зашли да скачали это приложение, перевели с карты пару рублей — и все (попросили бы у родных на крайний случай)».
- «Были бы вы в Польше, разговор был бы по-другому! Если зашел в транспорт — обязан иметь билет! А не искать оправданий, как ребенок!»
- «Во-первых, кто вам дал право кого-то снимать? Надеюсь, вас за это к ответственности привлекут. И да, контролер все правильно делает. Отсутствие сдачи у водителя не освобождает вас от ответственности за безбилетный проезд. Есть масса способов заплатить за проезд. Да и к тому же никто не знает полной истории. Может, вы изначально не собирались платить, а теперь строите из себя ангелочка».
А как по закону
С точки зрения закона ответ на вопрос «Кто прав?» однозначный. Как рассказывал порталу «Аргументы и факты в Беларуси» адвокат Могилевской областной коллегии адвокатов Владимир Горбачев, в такой ситуации контролеры имеют полное право выписывать штраф.
Дело в том, что пассажир обязан заранее позаботиться о том, чтобы у него был билет. И если у водителя не оказалось сдачи или человек просто не успел добраться до него из-за толкучки в салоне, пассажир все равно виноват в поездке зайцем, отмечал адвокат.
В такой ситуации, советовал Горбачев, когда вы понимаете, что не сможете оплатить проезд, нужно покинуть салон.
Как объясняла пресс-секретарь предприятия «Минсктранс» Елена Громыко, с одной стороны, водитель не может отказать пассажиру в покупке билета. Но с другой, «могут случиться ситуации, когда водитель вынужден будет это сделать из-за отсутствия сдачи».
Как и адвокат, Громыко подчеркивала: это не будет уважительной причиной для пассажира ехать бесплатно. И если зайдут контролеры, придется платить штраф. Поэтому пресс-секретарь посоветовала все же иметь купюры не более пяти рублей, чтобы не попадать в такую ситуацию.
