Суд Советского района Гомеля рассмотрел иск автовладельца к автосервису и встал на сторону клиента. Поводом для разбирательства стал некачественный ремонт Mercedes-Benz, который в итоге привел к серьезной поломке двигателя, сообщили в пресс-службе суда.
В январе прошлого года гомельчанин отдал автомобиль в ООО «А» на ремонт. Работы были завершены 7 февраля, их стоимость составила 1805 рублей. Уже на следующий день владелец машины обнаружил течь масла в нижней части двигателя и опять обратился в автосервис. 10 февраля автомобиль вновь приняли в ремонт, а 11 февраля провели гарантийные работы по переуплотнению масляного поддона.
Однако проблемы на этом не закончились. Спустя примерно два часа после получения автомобиля уже во время движения на панели приборов загорелись все индикаторы, двигатель заглох и больше не запустился. Мужчина немедленно сообщил об этом представителю автосервиса — тот предложил в очередной раз доставить автомобиль для выяснения причин неисправности.
С 11 по 18 февраля машина находилась в сервисе. За это время там провели работы по демонтажу коленчатого вала, за которые с владельца дополнительно взяли 650 рублей. При этом в автосервисе сообщили, что капитальный ремонт двигателя обойдется в 13 850 рублей. С такой суммой гомельчанин не согласился, посчитав, что поломка стала следствием некачественно выполненных ранее работ. Он направил письменную претензию с требованием безвозмездно устранить недостатки либо расторгнуть договор и вернуть деньги. Ответ на претензию мужчина получил лишь во время судебного разбирательства, а дефекты так и не устранили.
В ходе судебной экспертизы выяснилось, что двигатель вышел из строя из-за блокировки коленчатого вала, возникшей именно в результате некачественного ремонта в условиях автосервиса. Суд отметил, что ответчик фактически признал ненадлежащее качество услуг, приняв автомобиль на гарантийный ремонт, однако даже после этого недостатки устранены не были, несмотря на дополнительные расходы истца.
В итоге решением суда договор на оказание услуг по ремонту автомобиля был расторгнут. С автосервиса в пользу истца взыскали 2000 рублей, уплаченных за ремонт, 12 204 рубля убытков, 800 рублей компенсации морального вреда, а также судебные расходы.
Апелляционную жалобу ответчика рассмотрел Гомельский областной суд, который оставил решение суда первой инстанции без изменений.