В начале весны минчанка Екатерина купила три билета на концерт Валерия Меладзе, который должен был состояться 12 марта в «Минск-Арене». Общая сумма, потраченная на квитки, 177 рублей. Летом, когда девушка увидела информацию, что мероприятие отменяют, решила вернуть деньги. Получить их, говорит, не может уже около двух месяцев.
— Изначально концерт должен был пройти зимой. Билеты я на него не покупала, — рассказывает Екатерина. — Потом появилась информация, что мероприятие переносят на 12 марта. Подруги как раз расхвалили, что это должно быть хорошее шоу, и я решила взять три билета. Себе и им.
Незадолго до мероприятия, продолжает Екатерина, она увидела информацию, что шоу снова переносят. На этот раз на ноябрь. А позже, вспоминает, увидела, что все и вовсе отменяют.
— Это было в начале лета. Билеты я покупала через сайт Ticketpro.by, им 8 июня и написала по поводу возврата. Мне предложили заполнить заявление, прислать его и фото билетов, — говорит собеседница. — Я так и сделала, но уже на следующий день получила новое сообщение, в котором говорилось, что организатор решил проводить возврат сам. В ответе указывался электронный адрес, куда следовало написать. Я это сделала, но все оказалось безрезультатно.
Не дождавшись ответа от организатора, Екатерина снова обратилась в Ticketpro.by. Там уточнили: организатор — фирма «Дракон и Феникс», и пояснили: «Сейчас очень много возвратов, возможно, вам стоит напомнить о себе повторно». 16 июля девушка так и сделала. В ответ до сих пор тишина.
— Нашла в интернете их телефон, но там все время срабатывает автоответчик, — продолжает собеседница. — На форуме по возврату билетов прочла, что я не единственная, кто столкнулся с подобной ситуацией. Одна из девушек написала, что обратилась с этой проблемой в Мингорисполком, после чего организаторы лично с ней связались и вернули деньги. Неделю назад я тоже отправила электронное обращение в исполком. С тех пор жду.
— В интернете указан адрес фирмы «Дракон и Феникс». Вы туда не ходили?
— Нет, пока не ходила. Видимо, еще мне не настолько деньги нужны.
Мы также попробовали связаться с фирмой «Дракон и Феникс», однако ничего не получилось. На стационарном номере, который удалось найти в интернете, никто не ответил, а на мобильном сработала голосовая почта. На записи посоветовали отравить обращение на электронный ящик, что мы и сделали. Как только (и если) мы получим ответ, его опубликуем.
На сайте самого Меладзе мы не нашли информации о концерте в Минске.
На странице с его концертом на Ticketpro.by сказано, что возвращать деньги за билеты будут в порядке очереди.
— С вами свяжутся, — указано на сайте. — Ввиду большого количества обращений время ответа может увеличиться.
Напомним, 24 февраля, после того, как началась война в Украине, Валерий Меладзе записал обращение, в котором он призывал сесть за стол переговоров.
— Сегодня произошло то, что не могло и не должно было произойти никогда, — сказал тогда артист. — История когда-нибудь рассудит и расставит все по своим местам. Но сегодня я хочу попросить вас, я умоляю прекратить военные действия и сесть за стол переговоров. Люди должны уметь договариваться. Для этого нам дан язык, для этого нам даны все способности. Люди не должны погибать. Это нужно прекратить.
В конце мая Валерий Меладзе заявил о желании закончить музыкальную карьеру и вернуться в науку: после института певец отучился в аспирантуре и исследовал глубокую очистку воды. По его словам, он разработал установку по извлечению различных элементов таблицы Менделеева из морской воды и планирует уйти в эту сферу.
— […] Это очень перспективное направление. Меня вдохновляет новая цель и вызывает творческий азарт, — написал артист в Instagram. — Музыка остается моим любимым делом, хотя я и потерял всяческий интерес к шоу-бизнесу. […] Я знаю точно, что мои песни уже давно живут, и будут еще долго жить своей жизнью, благодаря моим слушателям.
Но, судя по всему, выступать артист не перестал.