Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Объемы торгов все ниже, а курс повышается: чего ждать от доллара в начале ноября. Прогноз по валютам
  2. Прокуратура бьет тревогу: в Витебской области массово умирают коровы. «Зеркало» получило отчет силовиков
  3. Что можно сделать с техникой, если на телефоне внезапно пропала связь и вы подозреваете, что к вам идут силовики? Объясняет эксперт
  4. «Наша Ніва»: Задержан известный певец Дядя Ваня
  5. «Уже почти четверо суток ждать». Перед длинными выходными на границе с Польшей снова выстроились очереди
  6. «Жируют». Что происходит в такси из-за новшеств чиновников — поговорили об этом с водителями и их пассажирами
  7. Стали известны имена всех потенциальных кандидатов в президенты Беларуси
  8. В Гродно 21-летнего курсанта МВД приговорили к 15 годам колонии
  9. В Минске вынесли первый приговор по статье об «отрицании геноцида». Мужчину судили за посты о Хатыни и Лукашенко
  10. «Изолятор на Окрестина переполнен». Узнали у BYSOL подробности массовых задержаний, которые еще продолжаются
  11. Эксперты проанализировали проект «мирного договора», который Россия хотела заключить с Украиной в начале войны — вот их выводы
  12. Лукашенко согласовал назначение новых руководителей в «Белнефтехим» и на «Беларуськалий»
  13. В СМИ попал проект мирного договора, который Киев и Москва обсуждали в начале войны: он раскрывает планы Путина на устройство Украины
  14. Эксперт заметила, что одна из стран ЕС стала охотнее выдавать визы беларусам. Что за государство и какие сроки?


Минчанинка отвезла свою легковушку в тюнинг-ателье на реставрацию. За работу она отдала 650 рублей, но результат ее не устроил. Женщина потребовала устранить недостатки. В первый раз владелец ателье признал брак и выполнил просьбу клиентки, а во второй раз отказался идти на уступки. Тогда минчанка написала жалобу в налоговую. Чем закончилась история рассказала пресс-служба Управления оперативных мероприятий МНС по Минску.

Фото использовано в качестве иллюстрации
Фото использовано в качестве иллюстрации

Женщина отвезла свое авто в тюнинг-ателье на полировку, окраску рулевого колеса и другие косметические услуги. Когда специалисты завершили работу, они выставили клиентке счет — 650 рублей. Она его оплатила, а спустя несколько дней вернулась в тюнинг-ателье за устранением недостатков. Работники признали брак и согласились устранить недочеты за свой счет. Женщина забрала готовый автомобиль, но позже опять приехала в тюнинг-ателье со старой претензией: «руки неприятно липли к рулю».

Хозяин фирмы отказался повторно устранять недостатки. Тогда женщина написала на него жалобу в налоговую, указав, что владелец тюнинг-ателье принял у нее 650 рублей «мимо кассы».

Налоговая приехала с проверкой, подтвердила факт нарушения и выписала штраф. Во время общения с инспекторами хозяин фирмы обвинил клиентку в «потребительском экстремизме».

В пресс-службе Управления оперативных мероприятий МНС по Минску подчеркнули: если бы чек был, то девушке все инстанции рекомендовали бы одно и то же — обратиться в общество защиты прав потребителей или гражданский суд. Предметом рассмотрения оказался бы один вопрос: качественно оказана услуга или нет.

— Выдавая чек потребителю, вы даете ему понять, что вы честный бизнесмен и просто так жаловаться на вас бесполезно — нужны веские основания, — напомнили в ведомстве.