Поддержать команду Зеркала
Белорусы на войне
  1. Власти Киева подтвердили, что памятник белорусу Жизневскому снесли по их распоряжению
  2. В Беларуси скрывают статистику по смертности. Но в одном райцентре ее случайно сообщили — там антирекорды
  3. В Сейме Литвы зарегистрируют поправки, которые ограничат возможность белорусов жить в стране
  4. Теперь официально. С 1 января минимальная зарплата повышается до 626 рублей
  5. Рост курса доллара в начале декабря неизбежен: вот причины
  6. «Мы дойдем до каждого». В МВД пригрозили новыми задержаниями и «уголовками» из-за коррупции на мясных и молочных комбинатах
  7. «Весна»: Как минимум двух белорусов сняли с рейсового автобуса, который возвращался в Беларусь из ЕС
  8. Коллега Кочановой вспомнила об основной «статье договора между народом и властью». Похоже, что с этим грядут серьезные проблемы
  9. Умер белорусский стендап-комик Дима Зубович. Ему было 28 лет
  10. Почему не стоит пользоваться «Яндексом» и Mail.ru — подробный гайд по почтовым сервисам и основные правила безопасности
  11. Обычные антибиотики бесполезны. Рассказываем о микоплазменной пневмонии — ее вспышки уже фиксируют по всему миру
  12. От 4000 до 7000 рублей. Каких работников и с какими компетенциями готовы взять на такие деньги
  13. В Венесуэле провели референдум, на котором спросили население о возможном присоединении территорию соседней страны. Какие результаты
  14. Вузы выставили новые цены за обучение. Посмотрели, сколько стоит высшее образование после анонсированного Минобром подорожания
  15. «Он в полном шоке». Белоруса, прожившего 17 лет в Литве, лишили ВНЖ и выслали из страны — там у него остались жена и двое детей
  16. Лукашенко не станет освобождать политзаключенных, и проблема станет перманентной? Похоже на то — мнение
  17. ВСУ заняли еще одну позицию на острове возле Херсона, армия РФ добилась успехов в наступлении на Авдеевку. Главное из сводок
  18. Кризис из-за «чудо-лекарства от ожирения» и конец капитализма в США. Saxo Bank опубликовал «шокирующие прогнозы» на 2024 год
  19. Силовики похвастались, что вычислили мужчину, который отправлял сообщения в бот ЧКБ. «Киберпартизаны» выяснили, как им это удалось

опубликовано: 
обновлено: 

Читатели сообщают, что в торговых сетях «ОМА», «Остров чистоты и вкуса», а также «Материк» проблемы с работой кассового оборудования. Некоторые из магазинов закрыты. Рассказываем, что известно.

Один из магазинов сети "Остров чистоты". Фото: outleto.by
Один из магазинов сети «Остров чистоты». Фото: outleto.by

Как рассказал один из сотрудников магазина «Остров чистоты», с утра 2 января магазины закрыты.

— С самого утра нет возможности на кассе открыть смену — проблемы с кассовым оборудованием, которое поставляет и обслуживает «Туссон», — написал анонимно мужчина, его данные есть в редакции. — Фискальный регистратор не устанавливает текущее время на кассе, сотрудники «Туссона» решить проблему не могут.

Сотрудники магазинов остаются на рабочих местах и ждут, пока неполадки исправят. По словам собеседника, такие же проблемы в стройгипермаркетах «Материк», который использует то же кассовое оборудование.

— С утра не смогли открыть смены. Какой-то косяк у тех, кто обслуживает программное обеспечивание на кассах с определенными моделями и версиями или серверы. Все, кто на нем, не могут работать. С 9 утра и до сих пор сидим ждем, обещают приехать перепрошить хоть пару касс, — написали из объекта на Притыцкого.

На сайте сети «Материк» говорится, что магазины не работают 2 января по техническим причинам.

Другие читатели пожаловались на перебои с работой в магазинах «ОМА» — некоторые из них, где нет касс самообслуживания, закрыты. «В Гомеле сказали, что не работают кассы. Посетителей не пускают, с зала люди идут на выход», — написал в редакцию один из жителей города.

— На Боровой в «ОМА» работает только две кассы самообслуживания из четырех, а обычные кассы совсем не работают. Сотрудник сказал, что так с самого открытия. Я сам был на «Материке» — там совсем закрылись. А Mile работает без каких-либо проблем, — написал еще один минчанин.

Журналистка «Зеркала» позвонила на горячую линию сети «Остров чистоты и вкуса» как обычная покупательница — там подтвердили, что магазины пока закрыты и неизвестно, когда заработают снова. Таким же способом мы связались с «ОМА» — в сети стройматериалов сказали, что проблема действительно была, но частично устранена — сейчас покупатели могут оплатить товары по карте на кассах самообслуживания.

Также нам пишут о похожих проблемах в «Евроопте»: «Не работает ни одна касса, причем вообще никак: ни по наличке, ни по безналу. Но работает касса самообслуживания!» — написали покупатели одного из супермаркетов в Осиповичах.

— К сожалению, не все магазины доступны для обслуживания. Произошел сбой, и на многих кассах сейчас не проводится обслуживание за наличные деньги и картой. Если есть кассы самообслуживания, вы можете расплатиться там банковской картой. Приносим извинения за доставленные неудобства, — ответили по телефону доверия торговой сети «Евроопт» и предложили подсказать детали по работе конкретного магазина.

Заправки «Газпромнефть» не работают по всей стране — это подтвердили в сети, куда мы тоже позвонили как обычные клиенты.

— Нельзя произвести оплату, фискальные регистраторы не работают. Ведутся работы по устранению технической неисправности.

А вот на АЗС «Белоруснефть» заправки сейчас частично обслуживают машины, по словам операторов горячей линии.

—  Некоторые заправки не работают из-за сбоев в фискальном оборудовании, но это не на стороне «Белоруснефти» проблема. Пока не поступала информация, когда неполадки устранятся. Лучше перед приездом на заправку созвониться с ее операторами и уточнить, работает ли оборудование. На нашем сайте есть карта, на ней отмечены все заправки с актуальными номерами телефонов.

Кроме этих крупных сетей, читатели жалуются на похожие проблемы с магазинами «Спортмастер».

Позже в пресс-службе МАРТ подтвердили российскому информационному агентству «Sputnik Беларусь», что в работе кассового оборудования в некоторых торговых сетях произошел сбой.

«Проблема выявлена, и инженерная служба уже работает над ее устранением», — сообщили в ведомстве.

Если вам что-то известно по этой теме или вы столкнулись с проблемами в работе других торговых сетей и объектов, пишите, пожалуйста, нам на @zerkalo_editor в телеграме или других соцсетях.