Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Задержанного в Азии экс-бойца полка Калиновского выдали Беларуси. КГБ назвал его имя и показал видео
  2. Путин рассказал об ударе баллистической ракетой по «Южмашу» в Днепре
  3. Стало известно, кого Лукашенко лишил воинских званий
  4. Считал безопасной страной. Друг экс-бойца ПКК рассказал «Зеркалу», как тот очутился во Вьетнаме и почему отказался жить в Польше
  5. На торги выставляли очередную арестованную недвижимость семьи Цепкало. Чем закончился аукцион?
  6. «Ребята, ну, вы немножко не по адресу». Беларус подозревает, что его подписали на «экстремистскую» группу в отделении милиции
  7. К выборам на госТВ начали показывать сериал о Лукашенко — и уже озвучили давно развенчанный фейк о политике. Вот о чем речь
  8. Для мужчин введут пенсионное новшество
  9. КГБ в рамках учений ввел режим контртеррористической операции с усиленным контролем в Гродно
  10. Люди выстраиваются в очередь у здания Нацбанка, не обходится без ночных дежурств и перекличек. Рассказываем, что происходит
  11. Лукашенко помиловал еще 32 человека, которые были осуждены за «экстремизм». Это 8 женщин и 24 мужчины
  12. Ситуация с долларом продолжает обостряться — и на торгах, и в обменниках. Рассказываем подробности
  13. Настроили спорных высоток, поставили памятник брату и вывели деньги. История бизнеса сербов Каричей в Беларуси (похоже, она завершается)
  14. «Более сложные и эффективные удары». Эксперты о последствиях снятия ограничений на использование дальнобойного оружия по России
  15. Россия нанесла удар по Украине межконтинентальной баллистической ракетой
  16. Telegram хранит данные о бывших подписках, их могут получить силовики. Объясняем, как себя защитить


Исследования показывают: более 46 процентов пользователей, выбирая какой-то товар, ориентируются на отзывы других покупателей. Это одна из важных причин, почему компании и организации стараются быть на связи с клиентами. Судя по всему, использует такой подход и визовый центр Испании в Минске. Получается у них иногда трогательно, а порой с юмором. Почитайте сами.

Фото: tuda-suda.by
Фото: tuda-suda.by

У ВЦ Испании в Минске есть свой сайт. Аккаунты центра в Instagram, Facebook и X, на которые можно перейти с официальной веб-страницы организации, недоступны. Есть только аккаунт в LinkedIn. Несмотря на это, пользователи легко могут найти площадки, где делятся своими впечатлениями о работе организации. Одна из них — отзывы на Google-карте. Пользователи здесь общаются не только друг с другом. Порой их мнение комментируют и представители центра. Внимание на это обратил телеграм-канал «Визовый крот».

— Хочу выразить благодарность сотруднице визового центра Испании Александре, — четыре месяца назад написала одна из клиенток. — Она спасла нас, помогла 15 февраля заполнить анкеты, бланки, которые поменялись в тот день, а агентство, как обычно, не в курсе дел.

В визовом центре на это ответили так:

— Дай Бог вам здоровья за золотые слова, а то пишут тут всякие… Сотруднице выпишем премию, вам визу поставим на 30 лет!

Отзыв на работу визового центра Испании в Минске. Скриншот: google.com
Отзыв на работу визового центра Испании в Минске. Скриншот: google.com

— Хочу сказать, что, конечно же, есть большие вопросы по записи в визовый центр. Это реальный стресс для тех, кто не хочет переплачивать агентствам. Но хочу выразить отдельную благодарность милым девушкам, которые там (речь о ВЦ. — Прим. ред.) работают <…>. Благодаря их помощи мой стресс был несколько скрашен.

— Мы рады, что все получилось, как говорится, через тернии к звездам, — прокомментировали ее слова в ВЦ.

Отзыв на работу визового центра Испании в Минске. Скриншот: google.com
Отзыв на работу визового центра Испании в Минске. Скриншот: google.com

Отвечают в ВЦ тут не только на слова благодарности, но и на критику.

— Им главное — забрать деньги от своих клиентов, а за своих клиентов они не переживают, потому что они никуда не улетят, — эмоционально поделился мнением пользователь.

— Не нужны нам ваши деньги, вы сами к нам пришли, — ответили ему в комментариях представители центра.

Отзыв на работу визового центра Испании в Минске. Скриншот: google.com
Отзыв на работу визового центра Испании в Минске. Скриншот: google.com

Или вот еще пример.

— Ценники за все. Не смогла получить четкую и понятную консультацию. Казалось бы, все элементарно <…>. Мне кажется, поляки и литовцы — самое то, — похвалила работу сотрудников других ВЦ одна из клиенток.

В ответ в центре ей написали:

— В гостях хорошо, а дома лучше!

Отзыв на работу визового центра Испании в Минске. Скриншот: google.com
Отзыв на работу визового центра Испании в Минске. Скриншот: google.com

Отметим, что в конце апреля в комментарии «Зеркалу» ведущий аналитик мониторингового проекта visastat.me Анастасия Лысоковская рассказывала, что записаться на подачу испанского шенгена беларусам несложно. Визы дают в основном под поездку или на пару месяцев.

— По нашей статистике, отказы тут составляют всего два-три процента. Причины для «нет» достаточно стандартные: не обосновали цель пребывания либо недостаточно денег, чтобы находиться в стране, — говорила Анастасия.