Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. «У силовиков достаточно хороший инструментарий». Что известно об усиленных проверках на выезде из Беларуси — узнали подробности
  2. Зеленский: Путин хочет втянуть Беларусь в войну
  3. Кровавая резня в Конго: более 100 женщин изнасилованы и сожжены заживо во время тюремного бунта после захвата Гомы повстанцами
  4. Темпы продвижения падают, а потери растут: январь стал одним из рекордных по числу убитых и раненых для армии России
  5. Как думаете, сколько стоит пропагандистская книга о Лукашенко? Скорее всего, цена вас удивит (а еще больше — кто оплачивает ее закупки)
  6. Компания, поставившая бланки для паспорта Новой Беларуси, прекратила сотрудничество с проектом. Что будет дальше?
  7. Мотолько сообщил, что из-за его ошибки произошла утечка информации из чата «Беларускага Гаюна»
  8. В девяностые в Беларусь пришел ВИЧ, а подавляющее число инфицированных были жителями одного небольшого города. Объясняем почему
  9. «Никакого либерализма»: Лукашенко требует усилить контроль местных властей над частниками
  10. Беларус, оштрафованный за пьяное вождение, добился пересмотра закона через Конституционный суд
  11. Зеленский рассказал, сколько украинских и российских военных погибло с начала войны
  12. Силовики получили доступ к данным популярного проекта. Кому стоит опасаться и что делать
  13. Крушение самолета AZAL в Казахстане: опубликованы предварительные результаты расследования
  14. Через месяц могут подорожать некоторые товары. Это связано с решением чиновников — рассказываем подробности
  15. Рыженков говорил, что между Варшавой и Минском есть контакты. «Зеркало» спросило об этом главу польского МИД Сикорского
  16. Наглядный пример того, что будет с успешным частным заводом, если его «отожмет» государство с подачи Лукашенко
  17. BYSOL: Силовики усилили контроль и проверки для тех, кто выезжает из Беларуси
  18. Руководитель BYSOL рассказал, сколько обращений служба получила после взлома чат-бота «Беларускага Гаюна»
  19. Россия собиралась аннексировать еще одну область Украины, но планам провести «референдум о присоединении» помешало контрнаступление ВСУ
Чытаць па-беларуску


Беларусы жалуются на задержки с выдачей новых паспортов. Позже установленного срока получают и те, кто менял документы в обычном порядке, и те, кто заплатил за ускоренное изготовление. Вот что говорят люди и что отвечают в Департаменте по гражданству и миграции.

Изображение носит иллюстративный характер. Фото: «Зеркало»
Изображение носит иллюстративный характер. Фото: «Зеркало»

«Установили какую-то машину новую — настраивают»

Пара из Минска собиралась в отпуск в конце июля и заранее пошла менять паспорта. Подали документы в начале июня — времени еще хватало, решили не доплачивать за ускоренное изготовление, месяц ожидания их устраивал. Но пришлось ждать дольше.

— Когда через месяц пошли забирать новые паспорта, сказали, что они еще не готовы, потому что какие-то технические проблемы с печатью. Когда будут готовы, неизвестно. В итоге прождали почти полтора месяца один паспорт, второй — на пару дней дольше, потому что подавались в разных районах, — поделился читатель.

Из-за задержки ему пришлось сдвигать планы по отпуску. На похожую ситуацию жалуются беларусы и в чатах.

— Оплатили ускорение за две недели, в понедельник вышел срок, а паспорт не готов. Нужен был к субботе, теперь нужно все планы менять. Звоню в ОГиМ по три раза в день. Установили какую-то машину новую, которая [документы] печатает, — пока теряют дни, настраивают, — написала в одном из городских сообществ минчанка и поинтересовалась: — Я могу написать заявление на возврат денег за услугу?

— Подруга делала биометрический платно — выдали за три дня, а тем, кто делал бесплатно обычные паспорта, в коридоре объявили, что они еще не готовы и нужно ждать СМС. Предупредили, что сроки очень затягиваются, — написала еще одна жительница Первомайского района столицы.

Сколько ждать?

В Департаменте по гражданству и миграции МВД, куда журналистка «Зеркала» позвонила как физлицо, подтвердили, что сейчас есть технические проблемы с печатью, но заверили, что больше полутора месяцев документ делать не могут.

В отделе по гражданству и миграции УВД Фрунзенского района, куда мы также дозвонились, тоже признали, что задержки в изготовлении и выдаче паспортов есть.

— У нас действительно немножко длиннее сроки изготовления сейчас, — объяснили по телефону. — Если вы подадите сейчас документы на месяц, они будут немножко позже — еще где-то плюс неделя. Если подадите на 15 дней, все будет готово где-то за 20−23 дня.

Сколько продлится такая ситуация, во Фрунзенском ОГиМ не знают. Там лишь добавили, что технические проблемы — на стороне Бюро паспортизации населения, которое занимается изготовлением документов. Какого именно рода неполадки, не уточнили.