В Беларуси участились случаи обращений в Минздрав в связи с некачественно предоставленной косметологической процедурой. На что жалуются чаще всего и как избежать проблем любителям бьюти-услуг, БЕЛТА рассказала заместительница начальника управления контроля медицинской деятельности ведомства Инна Возняк.
В Беларуси косметологические услуги отнесены исключительно к лицензируемому виду медицинской деятельности. Соответствующие требования касаются помещений, оборудования, с помощью которого оказываются эти услуги, медицинских работников.
«Определены требования к стажу работы: не менее трех лет в должности врача-косметолога, а также требования к наличию квалификационной категории — первая или высшая категория для лица, которое ответственно за проведение таких услуг, а в отношении других врачей — не менее второй квалификационной категории», — пояснила Инна Возняк.
Но есть еще и косметические услуги — они предполагают прежде всего гигиенический уход за здоровой кожей. Их оказывают косметики, то есть специалисты без медицинского образования. Такие услуги относятся к бытовым. Как следствие, лицензированию в Министерстве здравоохранения они не подлежат и относятся к компетенции Министерства антимонопольного регулирования и торговли.
К косметическим услугам относятся, например, обертывание, скрабирование, гигиенический массаж, гоммаж, ванны, флотации, аппликации, поверхностный пилинг — относительно легкие, уходовые процедуры, которые применяются исключительно для поддержания здоровой кожи.
При этом некоторые салоны все-таки оказывают услуги по косметологии, хотя и без наличия лицензии на осуществление медицинской деятельности, а заодно и без договора и с оплатой наличными.
«Казалось бы, косметики имеют право оказывать поверхностные пилинги. Вместе с тем они идут дальше и делают срединные пилинги, которые находятся в компетенции исключительно врачей-косметологов. Естественно, возможны необратимые последствия, которые негативно сказываются на коже лица и меняют внешний эстетический вид женщины. Женщина приходит за улучшением внешнего вида, а получает совершенно противоположный эффект», — отметила чиновница.
Кроме различных видов пилингов, как правило, нарекания у клиентов вызывали процедуры по коррекции объема губ, мимических морщин, всевозможные «уколы красоты» (витаминные комплексы, гиалуроновая кислота).
В Минздраве рекомендуют обращаться в медцентр, который имеет лицензию на оказание медицинских услуг. Чтобы определить, имеется ли такая лицензия и действительна ли она, можно обратиться в Единый реестр лицензий, который доступен в интернете. Нужно набрать название медцентра — и станет известно, есть ли у него лицензия на медицинскую деятельность и какие виды работ и услуг там имеют право предоставлять.
Лицензию на медицинскую деятельность в Беларуси имеют более 1,9 тысячи субъектов хозяйствования. Из них 175 — это субъекты, которые занимаются предоставлением косметологических услуг.