Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
Налоги в пользу Зеркала
  1. Три европейские страны признали Палестину как независимое государство. МИД Израиля отзывает послов
  2. Из-за контрсанкций Минска с прилавков магазинов вскоре должны исчезнуть некоторые товары. Рассказываем, чем лучше закупиться впрок
  3. Политзаключенная Полина Шарендо-Панасюк не вышла из колонии в предполагаемую дату освобождения. Она в СИЗО Гомеля
  4. «Вся эта вакханалия…» МИД прокомментировал ввод дополнительных ограничений на поставки товаров из ЕС
  5. Эксперты рассказали, зачем Путин убирает сторонников Шойгу из Министерства обороны, а Медведев завел тему о нелегитимности Зеленского
  6. Власть грозит уехавшим беларусам арестом и конфискацией жилья. А это законно? Можно ли защитить собственность? Спросили у юристов
  7. Новый скандал вокруг Фонда спортивной солидарности. Левченко, Герасименя и другие известные атлеты выразили вотум недоверия Опейкину
  8. «Я не хотела выходить из колонии. Меня отрывали от шконки». Алана Гебремариам — о тюрьме, воле и о том, как освободить политзаключенных
  9. Взломан популярный беларусский портал Realt.by — в сеть утекли данные 900 тысяч пользователей
  10. Минск снова огрызнулся «недружественным» странам. Крайним, похоже, снова будет население нашей страны
  11. Силовики могут быстро получить доступ к вашему аккаунту в Telegram. Рассказываем о еще одной уязвимости
  12. «Дед заслужил эту квартиру, потому что свое здоровье положил на войне». Что рассказали герои сюжета госТВ об изъятии жилья у эмигрантов
  13. «Нам не штрафы нужны и наказания». Лукашенко собрал совещание по работе контролирующих органов
  14. СК завел уголовное дело на всех участников выборов в Координационный совет — им угрожают отъемом жилья
  15. В минский паб «Брюгге» на диджей-сет российского экс-комика «ЧБД» ворвались силовики. Вот что удалось узнать
  16. Азарова лишили доступа к плану «Перамога». Тихановская прокомментировала «Зеркалу» рассылку с призывом голосовать на выборах в КС


Amazon начал отказываться от технологии Just Walk Out, ранее внедренной в магазинах сети. Эта технология должна была отслеживать, какие товары взял покупатель, и автоматически выставлять ему счет. Оказалось, что большинство покупок на самом деле вручную обрабатывали люди — около тысячи человек из Индии. Теперь компания внедряет новую автоматизированную систему — в виде тележек с датчиками и весами, пишет «Холод».

Изображение носит иллюстративный характер. Фото: pixabay.com
Изображение носит иллюстративный характер. Фото: pixabay.com

В 2016 году Amazon объявил об открытии продуктовых магазинов, в которых можно оформить покупку с помощью технологии Just Walk Out. Согласно заявлению компании, технология была основана на искусственном интеллекте и полностью автоматизировала процесс покупки продуктов. В пресс-релизе говорилось, что технология использует «компьютерное зрение, комбинирование датчиков и глубинное обучение».

Предполагалось, что Just Walk Out будет автоматически отслеживать, какие товары покупатель взял с полки и положил в корзину. Это обеспечивали камеры и датчики, расставленные по всему магазину.

Оплатить покупку можно было тремя способами: через приложение Amazon, с помощью считанной перед входом в магазин банковской карты и даже с помощью ладони, если покупатель зарегистрирован в Amazon One — платежной системе Amazon, основанной на биометрии.

Но на деле, как пишет издание Gizmodo, кассиров просто перевели в другое место. За «автоматизированным» процессом следили около тысячи сотрудников из Индии, которые по камерам отсматривали, что взяли покупатели, чтобы выставить точный счет. Из-за этого некоторым клиентам Amazon приходилось ждать чек об оплате в течение нескольких часов. В отделе алкоголя тоже не обходилось без человеческого участия: покупателей ждал сотрудник, который проверял документы, и только после этого можно было выбрать спиртное.

По данным издания The Information, в 2022 году на тысячу покупок пришлось 700 вмешательств человека в процесс выдачи чека (в самом Amazon считают, что эти данные неточные).

В ответ на эти публикации представитель Amazon назвал сотрудников в Индии «специалистами по машинному обучению» и прокомментировал, что их основная задача — «анализировать видеоизображения, что необходимо для постоянного совершенствования базовой модели машинного обучения».

Тележки с весами вместо кассиров

Теперь компания частично откажется от этой системы. В официальном письме Amazon сообщается, что решение о частичном отказе от Just Walk Out связано с отзывами покупателей.

«Мы слышали от покупателей, что, хотя им нравится пропустить очередь в кассу с помощью Just Walk Out, они также хотят иметь возможность легко находить в магазине товары и предложения, а также следить за суммой будущей покупки», — рассказала представительница Amazon Джессика Мартин.

СМИ отмечают, что Just Walk Out обходится компании слишком дорого: вместо обычного кассира, который сканирует штрихкод, нужно оплатить и работу человека, и большое количество специального оборудования.

Теперь компания планирует заменить систему Just Walk Out на другую — Dash Carts. Это система покупок с помощью «умных тележек». В них, как говорят в Amazon, встроены камеры и датчики, которые отслеживают, какие товары взял покупатель. На экране тележки можно проверить список покупок и увидеть итоговую сумму. Кроме того, в тележку встроены весы для фруктов и овощей.