Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. «Дорожными знаками обозначаться не будут». В ГАИ появились новые системы фиксации — нарушители получат «письма счастья»
  2. «Детали разговора останутся в стенах Ватикана». Посланники Лукашенко и Тихановской встретились на похоронах папы римского
  3. Оздоровил за границей сотни тысяч детей, но сам умер от лейкемии. История человека, который спасал беларусов от последствий Чернобыля
  4. Трамп: Может быть Путин «не хочет останавливать войну, он просто тянет меня за собой, и с ним нужно поступить по-другому»
  5. Торговые сети бьют тревогу из-за нехватки популярного продукта, а чиновники ожидают возможного дефицита
  6. Ситуация с курсом доллара в обменниках начала меняться
  7. Беларус попытался обменять в банке настоящие купюры, которые привез из-за границы отец, но везде отказали. Почему?
  8. «Надо рожать: трое, четверо, а лучше — пятеро». Лукашенко рассказал, что надо делать, чтобы в Беларусь не приглашали трудовых мигрантов
  9. Вскоре подорожают некоторые жилищно-коммунальные услуги
  10. Reuters опубликовало «окончательное предложение» США Украине и РФ. Киев и ЕС представили альтернативный план
  11. Роман Протасевич, который не мог найти работу, все же нашел источник заработка
  12. Для владельцев транспорта ввели очередное изменение — подробности
  13. «Большущее противоречие». Почему Литва, Латвия и Польша не правы, отказываясь запускать в Беларусь пассажирские поезда. Мнение
  14. Россия обвинила страны Балтии и Польшу в возрождении нацизма. «Денацификацией» она объясняла и свое нападение на Украину — ISW
  15. Беларусы оценили попытку властей заставить их прекратить обсуждение приезда пакистанцев. Получилось грустно и метко


Комитет госконтроля открывает работу короткого номера 191 по вопросам деятельности операторов сотовой связи. Белорусам предлагают сообщать о завышении стоимости услуг, плохом качестве связи, недостатках при сервисном обслуживании и других претензиях.

Фото: pixabay.com
Фото: pixabay.com

«С 21 февраля по 10 марта в Комитете госконтроля будет работать „горячая“ линия по вопросам деятельности операторов сотовой подвижной электросвязи, качества и стоимости предоставляемых ими услуг для населения», — говорится в сообщении.

Граждане могут сообщить о фактах:

  • некачественного оказания услуг сотовой связи и сервисов на ее основе;
  • излишнего начисления либо списания стоимости услуг;
  • необоснованного подключения дополнительных опций;
  • невыполнения требований законодательства о защите прав потребителей при реализации операторами товаров и услуг;
  • недостатках при сервисном и гарантийном обслуживании и др.

Также можно высказать предложения по улучшению качества работы операторов сотовой связи.

Обратиться на горячую линию можно в будние дни с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00 по короткому номеру 191.

Напомним, на данный момент в Беларуси существует три мобильных оператора — это МТС, Life, A1.