Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
Налоги в пользу Зеркала
  1. «Я не хотела выходить из колонии. Меня отрывали от шконки». Алана Гебремариам — о тюрьме, воле и о том, как освободить политзаключенных
  2. Взломан популярный беларусский портал Realt.by — в сеть утекли данные 900 тысяч пользователей
  3. Минск снова огрызнулся «недружественным» странам. Крайним, похоже, снова будет население нашей страны
  4. Эксперты рассказали, зачем Путин убирает сторонников Шойгу из Министерства обороны, а Медведев завел тему о нелегитимности Зеленского
  5. Азарова лишили доступа к плану «Перамога». Тихановская прокомментировала «Зеркалу» рассылку с призывом голосовать на выборах в КС
  6. Из-за контрсанкций Минска с прилавков магазинов вскоре должны исчезнуть некоторые товары. Рассказываем, чем лучше закупиться впрок
  7. В минский паб «Брюгге» на диджей-сет российского экс-комика «ЧБД» ворвались силовики. Вот что удалось узнать
  8. «Дед заслужил эту квартиру, потому что свое здоровье положил на войне». Что рассказали герои сюжета госТВ об изъятии жилья у эмигрантов
  9. Силовики могут быстро получить доступ к вашему аккаунту в Telegram. Рассказываем о еще одной уязвимости
  10. СК завел уголовное дело на всех участников выборов в Координационный совет — им угрожают отъемом жилья
  11. После гибели президента Ирана пропаганда в Беларуси и России обвиняет всех подряд. Вот какие версии выдвигаются — и что с ними не так
  12. Три европейские страны признали Палестину как независимое государство. МИД Израиля отзывает послов
  13. Власть грозит уехавшим беларусам арестом и конфискацией жилья. А это законно? Можно ли защитить собственность? Спросили у юристов
  14. «Нам не штрафы нужны и наказания». Лукашенко собрал совещание по работе контролирующих органов
  15. Политзаключенная Полина Шарендо-Панасюк не вышла из колонии в предполагаемую дату освобождения. Она в СИЗО Гомеля
  16. Эксперты сообщили о продвижении россиян в Волчанске и рассказали, на каких направлениях у армии РФ есть еще успехи


Комитет госконтроля открывает работу короткого номера 191 по вопросам деятельности операторов сотовой связи. Белорусам предлагают сообщать о завышении стоимости услуг, плохом качестве связи, недостатках при сервисном обслуживании и других претензиях.

Фото: pixabay.com
Фото: pixabay.com

«С 21 февраля по 10 марта в Комитете госконтроля будет работать „горячая“ линия по вопросам деятельности операторов сотовой подвижной электросвязи, качества и стоимости предоставляемых ими услуг для населения», — говорится в сообщении.

Граждане могут сообщить о фактах:

  • некачественного оказания услуг сотовой связи и сервисов на ее основе;
  • излишнего начисления либо списания стоимости услуг;
  • необоснованного подключения дополнительных опций;
  • невыполнения требований законодательства о защите прав потребителей при реализации операторами товаров и услуг;
  • недостатках при сервисном и гарантийном обслуживании и др.

Также можно высказать предложения по улучшению качества работы операторов сотовой связи.

Обратиться на горячую линию можно в будние дни с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00 по короткому номеру 191.

Напомним, на данный момент в Беларуси существует три мобильных оператора — это МТС, Life, A1.