Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Одно из крупнейших американских СМИ: Украина испытывает нехватку войск — их может хватить максимум на год
  2. «Как говорится: „Совпадение? Не думаю“». Почему в Беларуси в определенные часы наблюдаются проблемы с интернетом — спросили эксперта
  3. Лукашенко согласовал назначение новых руководителей в «Белнефтехим» и на «Беларуськалий»
  4. Дуров рассказал о нововведениях в Telegram. Вот о чем речь
  5. Объемы торгов все ниже, а курс повышается: чего ждать от доллара в начале ноября. Прогноз по валютам
  6. Умер академик Владимир Гниломедов
  7. «Надеюсь, Баста просто испугался последствий». Большое интервью с Влади из «Касты»
  8. «Вясна» сообщила подробности недавнего рейда силовиков: к людям приходили в рамках уголовного дела о заговоре для захвата власти
  9. Российские военные блогеры еще сохраняют определенное влияние на принятие решений Кремлем. Но радости от этого мало — вот почему
  10. «Он ест ее! Он ест ее!» Как кровавая трагедия с милым «питомцем» однажды повергла в ужас жителей тихого городка и отразилась в кино
  11. В РТБД, где недавно уволили актеров, новая премьера. А что со старыми спектаклями — узнали об этом


Национальный банк предлагает рассмотреть возможность использования технологий искусственного интеллекта в финансовых учреждениях. Об этом рассказал заместитель председателя правления Национального банка Дмитрий Калечиц на расширенном заседании правления Нацбанка, сообщает БЕЛТА.

Фотография используется в качестве иллюстрации. Фото: pixabay.com
Фотография используется в качестве иллюстрации. Фото: pixabay.com

Технологии обработки больших данных, машинного обучения и искусственного интеллекта уже находят свое применение в процессе цифровой трансформации банковского сектора, отметил Дмитрий Калечиц.

— Предлагается совместно с банковским сообществом рассмотреть ряд актуальных для реализации направлений применения указанных технологий в банках. Так, использование искусственного интеллекта для обнаружения и блокирования в режиме реального времени попыток совершения несанкционированных операций позволит значительно сократить финансовые потери клиентов. Применение этих технологий также поможет ускорить процесс оспаривания указанных платежных операций за счет автоматизации отдельных однотипных задач в рамках единого процесса, — рассказал он.

Обеспечение индивидуального клиентского сервиса за счет рекомендаций продуктов и услуг с использованием знаний о конкретном клиенте поможет предложить клиенту наиболее полезный и удобный для него банковский сервис, уверен зампредседателя.

— Роботизация процедур взаимодействия с клиентом позволит оптимизировать расходы на персонал, повысить качество коммуникации с клиентом за счет исключения человеческого фактора и обеспечения обслуживания клиентов в режиме 24/7/365, — сказал он.

По словам Дмитрия Калечица, технологии также могут помочь получению более оперативной и достоверной информации о функционировании платежного рынка, сбору и обработке статистической и иной информации, позволяющей обеспечивать оверсайт и дистанционный контроль платежной деятельности.