Поддержать команду Зеркала
Белорусы на войне
  1. «Приехал и один развернул толпу в свою сторону». Чиновники и пропаганда возвеличивают Лукашенко — вот кто старается больше всех
  2. Владельцы Xiaomi жалуются, что их смартфоны обновились до «кирпича». Что произошло и как это «вылечить»
  3. Литва закрыла два пункта пропуска на границе с Беларусью. Что с очередями?
  4. Армия РФ заявила о захвате еще трех населенных пунктов под Авдеевкой, от чего будут зависеть ее дальнейшие успехи. Главное из сводок
  5. Авдеевка пала, на очереди Нью-Йорк? Рассказываем о значении боев за украинский город и возможном ходе событий после его захвата РФ
  6. «Отменен навсегда». Литва 1 марта нанесет удар по транспортному сообщению с Беларусью: как это уже отразилось на пассажирских перевозках
  7. Уходя с поста, министр хочет громко хлопнуть дверью — ввести ужесточения по рынку труда (ранее приложила руку к урезанию соцпакета)
  8. Изнасилованная в Варшаве белоруска умерла
  9. Паспортистка сорвала отпуск семье минчан — МВД пришлось заплатить больше 8000 рублей. Что произошло
  10. В ВСУ сообщили о гибели бойцов морского центра спецопераций. Z-каналы пишут о 20 убитых и одном взятом в плен при попытке высадить десант
  11. Как Кремль может воспользоваться призывом Приднестровья «защитить» их от Молдовы, армия РФ продвигается под Авдеевкой. Главное из сводок
  12. Население установило очередной рекорд, от которого у Нацбанка «дергается глаз». Ограничения не срабатывают
  13. В Москве простились с умершим оппозиционером Алексеем Навальным. Показываем фотографии с похорон политика
  14. MAYDAY: В Бресте в 44 года умер начальник милицейского управления по борьбе с киберпреступностью
  15. «КГБ заставлял выплатить повторные компенсации наличными». Поговорили с основателем By_Help о новых тенденциях в делах по донатам
  16. «Нас просто списали». Поговорили с директором компании, обслуживающей экраны, на которых появилось обращение Тихановской
  17. «Говорят: „Спасите“, а ты понимаешь: перед тобой труп». Поговорили с медиком из полка Калиновского о том, как на фронте спасают раненых


Таксисты, которые принимают заказы на пассажирские перевозки через платформу Яндекс Go, жалуются, что их фирмы не рассчитываются с ними из-за того, что «Яндекс» не переводит деньги на счета белорусских партнеров. Водители пытались возить людей за наличные, но эту возможность «Яндекс» отключил. В итоге страдают все: пассажиры, которые хотят ехать в такси и рассчитаться «живыми» деньгами, водители, которые остались без заработка и фирмы-перевозчики, которые должны выплачивать зарплату людям, лизинговые платежи, делать другие отчисления.

Фото: TUT.BY

«Страдают и пассажиры и водители»

— Мы можем возить пассажиров как за наличку так и по безналу. Комиссию за перевозку, разные отчисления «Яндекс» и фирма снимали с наших безналичных денег. Также раз в неделю перевозчик с нами рассчитывался — выплачивал сумму, которую мы накатали за неделю, она перечисляется со счета «Яндекс», — объяснил таксист из Минска Иван (имя изменено. — Прим. Zerkalo.io).

Однако пошла вторая неделя, как «Яндекс» перестал переводить деньги белорусским фирмам-перевозчикам, а те перестали платить деньги таксистам. Водители отреагировали: начали «катать» пассажиров только за наличные. Но и здесь есть нюанс — оказывается, на предприятиях есть лимит на перевозки за наличные деньги, поэтому все время ездить так нельзя.

— У меня третий день только безналичные перевозки, пассажиры тоже жалуются, что не могут вызвать машину за наличку. С их банковских карт деньги за поездку списываются, а к нам не доходят. В итоге сумма накапливается, но получить я ее не могу. Слышал, что это из-за того, что российские банки отключили от платформы SWIFT, они хотят перейти на систему «Мир», тогда всем нам станет проще. Но все это вилами по воде…

— На этой неделе «Яндекс» почти не давал машинам работать за наличку, у всех принудительно была включена только безналичная оплата. Люди не могут вызвать такси за нал, хотя возле моего дома много машин: или плати картой, или иди пешком. Мой работодатель не отдает мне деньги, пока не поступит безнал. В общем, парки ждут безналы, а их кормят завтраками, денег водители не получают, — рассказала водитель такси из Гродно Дарья.

«Ситуация непонятная, но по привычке все ездят через Яндекс Go»

Артем (имя изменено. — Прим. Zerkalo.io), директор крупного перевозчика-партнера Яндекс Go из Минска рассказал, что обычно сервис «Яндекс» переводил деньги паркам еженедельно, каждый вторник. Но на этой неделе деньги не поступили.

— Сперва «Яндекс» ссылался на проблемы с банками на белорусской стороне, а в пятницу прислал сообщение о том, что они работают над сменой схемы оплаты, и все деньги, которые положены перевозчикам, будут переведены до 10 марта. В пятницу вечером начались сбои у программы — водителям перестали поступать заказы за наличные — только безнал, — рассказал руководитель.

По словам директора, новость о возможном дефолте еще больше внесла несуразицу среди перевозчиков: забеспокоились как «топы», так и рядовые таксисты. Программа до сих пор работает нестабильно, у пассажиров есть проблемы с вызовом авто за наличные, у водителей нет средств на заправку.

Такие сообщения получили белорусские фирмы партнеры Яндекс Go

Большинство парков рассчитывают водителей еженедельно, из-за сложившейся ситуации некоторые перевозчики перенесли выплаты водителям на следующую неделю. Автопарк Артема достал деньги из своего кармана и заплатил таксистам с надеждой на то, что «Яндекс» выполнит свои обязательства.

— Регулярные выплаты очень важны для предприятий-перевозчиков, так как у всех крупных парков высокий процент лизинговых автомобилей, и платежи по ним ежемесячны. Также у нас есть обязательства перед водителями и другими контрагентами.

Артем отметил, что на рынке перевозок пока паника и непонимание ситуации, но все по привычке «катаются» под приложением Яндекс Go. Это происходит еще и из-за отсутствия конкурентов у этого игрока на рынке.

— Если Яндекс Go примет решение уходить с рынка Беларуси, то на какое-то время вполне вероятен возврат к традиционным службам такси, до прихода других игроков на рынок. Это, конечно, скажется и на ценах в нерегулярных перевозках — они станут выше. Уже сейчас поездка за наличные может быть дороже поездки по безналу на 4−7 рублей. Выросло время подачи автомобиля за наличный расчет.

Перевозчик прогнозирует, что даже если Яндекс Go уйдет с рынка, то свободной эта ниша будет недолго. Потому что люди уже привыкли вызывать такси через приложение и все вопросы по заказу решать онлайн.

— Скорее всего стоит ожидать прихода крупного агрегатора, если, конечно, у них будет желание вкладывать в наш рынок в текущей ситуации, — резюмировал перевозчик.

Комментарий Яндекс Go

— Сложности с расчетами с белорусскими партнерами возникли исключительно из-за ограничений работы банков. Мы уже нашли другие варианты проведения выплат, они требуют времени на подготовку, но деньги будут выплачены в полном объеме в ближайшие дни. У компании достаточно средств на счетах, мы тратим и будем тратить их на поддержку таксопарков, водителей и других партнеров, — сообщили сегодня в пресс-службе Яндекс Go.

В прошлую пятницу, 4 марта, компания «Яндекс» прокомментировала Zerkalo.io новость о риске дефолта после приостановки торгов бумагами.

«Все это никак не влияет на наши выплаты партнерам: многочисленным подрядчикам, таксопаркам, водителям, ресторанам, курьерам, продавцам на „Маркете“ и всем остальным. У нас достаточно средств на счетах. Кроме того, работа всех сервисов „Яндекса“ продолжается, а значит, пополняются средства. Эти деньги мы тратим на взаиморасчеты с партнерами, которые идут и будут идти по графику, как и всегда, и на все программы поддержки, которые мы анонсировали».