В редакцию «Зеркала» обратились несколько белорусов, которые получили рассылку от BYSOL с просьбой донатить. Кто-то из адресатов сейчас за границей, а кто-то — в Беларуси. Такая рассылка вызвала много вопросов, особенно на фоне задержаний за донаты в фонд. Разбирались в ситуации.
В редакцию «Зеркала» обратилась белоруска Ирина (имя изменено), которая получила письмо с просьбой поддержать команду BYSOL. Оно стало для нее неожиданностью, так как донатила девушка в последний раз в 2020 году.
— У меня вчера был рабочий звонок, я демонстрировала свой экран — и тут нотификация от BYSOL, — рассказывает Ирина. — Не все сейчас находятся в безопасности, чтобы вот так получать рассылку, на которую ты не подписывался. Нотификация «Новости BYSOL, актуальные сборы» всплыла на телефоне и компьютере. Еще и почему-то пришло на рабочую почту. Не понимаю, откуда они ее достали, ее точно не указывала. Только если сервис какой-то сам подтянул данные.
Также о вчерашней рассылке с просьбой поддержать команду BYSOL нам сообщили белорусы, которые на данный момент находятся в стране. Некоторым непонятно, как от таких сообщений можно отписаться.
— Немного шокировало такое письмо, потому что я сейчас в Беларуси. И донатила тоже, когда была в Беларуси, — говорит Анастасия (имя изменено).
О подобной рассылке на своей странице в Facebook рассказала и экс-сотрудница BYSOL Александра Зверева, которая больше двух лет проработала в организации.
— Я не давала согласий на рассылку, я просто совершала пожертвование в STRIPE. То есть мой e-mail просто выгрузили оттуда. А вы случайно сейчас не нарушили европейское законодательство? — возмутилась она. — Просто прошлое письмо началось так: «Вы получили это письмо, потому что делали пожертвование в BYSOL», а теперь представим, что его получает человек в Беларуси. И кто-то видит его компьютер, уведомление на телефоне — хороший сценарий?
Если зайти на страницу BYSOL и пожертвовать сумму на любой из актуальных сборов, то вас действительно попросят ввести свой адрес электронной почты. Однако уведомлений о том, что за этим последует рассылка, — нет.
Что говорит фонд?
Мы обратились к основателю фонда BYSOL Андрею Стрижаку, чтобы прояснить ситуацию с рассылкой, на которую белорусы не давали согласие.
— Действительно ли идет такая рассылка, даже если на нее не подписываешься, и учитывается ли место проживания человека?
— Мы ажыццяўляем рассылку паводле адфільтраванага спіса адрасоў, з якога выключаны адрасы донараў, якія фізічна знаходзіліся ў Беларусі на момант даната. Рассылка ажыццяўляецца па спісе данатараў, якія рабілі данаты пасля прызнання нашай арганізацыі «экстрэмісцкай». Гэта значыць, што людзі свядома працягвалі карыстацца магчымасцю аказваць дапамогу праз BYSOL, нягледзячы на патэнцыйны пераслед з боку ўлад.
— Александра считает, что такое использование персональных данных может нарушать законодательство. Так ли это?
— Мы вырашылі рабіць рассылку пасля кансультацый з юрыстамі, якія пацвердзілі нам такую магчымасць. Бо адрасы пошт мы атрымліваем праз плацёжную сістэму STRIPE, калі чалавек ажыццяўляе плацёж. Мы улічваем тыя пытанні, якія атрымліваем ад людзей у сувязі з рассылкай, і вядзём кансультацыі з юрыстамі, каб удасканальваць нашу працу ў гэтым кірунку.
— Вы упомянули о фильтрации адресов по местоположению человека. Но нам о рассылке сообщили и те, кто находится сейчас в Беларуси.
— Не выключаем, што частка такіх лістоў можа трапіць да тых людзей, хто зараз у Беларусі. Увесь час працуем над тым, каб зрабіць інструмент больш зручным і бяспечным.
— А могла ли рассылка прийти на корпоративную почту, если белоруска ее не указывала во время оплаты доната?
— Гэта выключана. Паштовыя даныя мы маем толькі тыя, якія чалавек сам указвае пры данаце. Магчыма, гутарка ідзе пра нейкую пераадрасацыю з адной пошты на іншую.
— Как можно отписаться от рассылки?
— Напрыканцы кожнага ліста ёсць дысклэймер, дзе можна націснуць на кнопку «адпісацца ад рассылкі». Вялікі дзякуй усім, хто падтрымлівае нашых падапечных праз BYSOL і ўдзельнічае ў фінансаванні каманды. Дзякуючы гэтаму мы можам працягваць нашу працу і працягваць дапамагаць людзям.
Напомним, в этом году за платежи белорусов в BYSOL стали массово вызывать в КГБ, где требуют компенсировать сумму доната в многократном размере, а в случае отказа угрожают уголовным преследованием за «финансирование экстремизма». Мы уже рассказывали о том, как это происходит, а также о том, как можно попробовать убрать информацию о донате из Facebook.
