Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Считал безопасной страной. Друг экс-бойца ПКК рассказал «Зеркалу», как тот очутился во Вьетнаме и почему отказался жить в Польше
  2. Задержанного в Азии экс-бойца полка Калиновского выдали Беларуси. КГБ назвал его имя и показал видео
  3. «Более сложные и эффективные удары». Эксперты о последствиях снятия ограничений на использование дальнобойного оружия по России
  4. Люди выстраиваются в очередь у здания Нацбанка, не обходится без ночных дежурств и перекличек. Рассказываем, что происходит
  5. Россия нанесла удар по Украине межконтинентальной баллистической ракетой
  6. Стало известно, кого Лукашенко лишил воинских званий
  7. На торги выставляли очередную арестованную недвижимость семьи Цепкало. Чем закончился аукцион?
  8. Ситуация с долларом продолжает обостряться — и на торгах, и в обменниках. Рассказываем подробности
  9. К выборам на госТВ начали показывать сериал о Лукашенко — и уже озвучили давно развенчанный фейк о политике. Вот о чем речь
  10. Для мужчин введут пенсионное новшество
  11. Лукашенко помиловал еще 32 человека, которые были осуждены за «экстремизм». Это 8 женщин и 24 мужчины
  12. Путин рассказал об ударе баллистической ракетой по «Южмашу» в Днепре
  13. «Ребята, ну, вы немножко не по адресу». Беларус подозревает, что его подписали на «экстремистскую» группу в отделении милиции
  14. Telegram хранит данные о бывших подписках, их могут получить силовики. Объясняем, как себя защитить
  15. Настроили спорных высоток, поставили памятник брату и вывели деньги. История бизнеса сербов Каричей в Беларуси (похоже, она завершается)
  16. КГБ в рамках учений ввел режим контртеррористической операции с усиленным контролем в Гродно


Виктория Завадская,

С неприятной ситуацией столкнулась минчанка Алеся. Женщина приобрела дорогую кухню в кредит, но меньше чем через год обнаружила, что столешницу придется поменять: поверхность покрылась пузырями и потеряла эстетичный вид, пишет Onliner.by.

Фото читателя
Фото читателя Onliner.by

— Год назад мы заказали кухню в сети магазинов «Стиль Хаус», которые продают мебель фабрики «Зов», — рассказывает Алеся. — Цена была далеко не бюджетной — 3,5 тысячи евро. Гарантия по договору — 5 лет.

По словам женщины, радость от покупки испарилась меньше чем через год: на столешнице в месте врезки варочной поверхности появились пузыри. Минчанка обратилась к продавцу, который предположил, что это не гарантийный случай, так как, скорее всего, между стыками попала влага. Еще через месяц разбух сам шов между двумя столешницами. Ответ продавца на претензию со стороны минчанки был таким же.

Фото читателя
Фото читателя Onliner.by

— Кухня не прослужила и года, а гарантийное обслуживание прописано только на бумаге, — жалуется Алеся. — Мы до сих пор выплачиваем кредит за кухню, при этом столешницу нужно менять. Нам предлагали сделать экспертизу — она обойдется в 700 рублей, если причина дефекта не попадет под гарантийный случай. Мы не готовы платить такие деньги.

Минчанка утверждает, что установкой кухни занимались специалисты, рекомендованные «Стиль Хаус».

— Выходит, неважно, где заказать кухню: у ИП с распилом в подвале или в сети с громким именем. Разница будет только в цене. Если бы я узнала об этом год назад, не связывалась бы с этой компанией, — с сожалением дополняет Алеся.

Фото читателя
Фото читателя Onliner.by

Журналисты поговорили с директором сети «Стиль Хаус» Иваном Мелешко, чтобы узнать его мнение по поводу инцидента.

— Покупатель заказал у нас кухню. Мы ее доставили по договору купли-продажи. В нем написано, что сборка и монтаж товара не входят в стоимость. Кроме этого, там указано, что мы можем порекомендовать специалиста по установке. Я ездил к ним домой, осмотрел кухню и предположил, что разбухание столешницы произошло из-за неправильной эксплуатации: в швы попала влага, поэтому это не гарантийный случай. На фото видно, что потемнение между стыками похоже на плесень. Я предложил сделать независимую экспертизу за наш счет, которая установит причину, почему возник этот дефект. Пока согласия не получил. Кроме этого, мы предложили им приобрести по себестоимости новую столешницу, — объяснил Иван.

Фото: Onliner

По словам Ивана Мелешко, монтаж в данном случае, скорее всего, ни при чем. Прояснить ситуацию может только экспертиза.