Супруги Ольга и Денис купили евротрешку на четвертом этаже модного клаб-хауса три года назад. Оценить все прелести высотки нового формата в Новой Боровой минчане смогли не сразу: заселились спустя два года после ее сдачи. Чуть позже узнали, что на втором этаже этого дома разместили тренажерный зал, доступ в который открыт для жильцов круглые сутки. О том, как новые форматы жилья могут стать серьезной проблемой для некоторых владельцев квартир, рассказывает Onliner.
«Извините, тренажерный зал — фишка нашего дома»
Минчане приобрели современную евротрешку в Новой Боровой в 2019 году. Квартира на 65 «квадратов» в модном клаб-хаусе на улице Небесной, 10 обошлась им в 81 тысячу долларов по курсу. По словам Ольги, они осознанно выбрали жилье от «А-100 Девелопмент», поскольку репутация застройщика и хорошие отзывы о высотках вблизи МКАД взяли вверх.
— Мы заехали в квартиру только в октябре 2021 года. Первый раз остались ночевать дома, а уже в 6 утра проснулись от громких стуков, — вспоминает Ольга. — Я решила, что кто-то делает ремонт, хотя среди жильцов есть договоренность выполнять такого рода работы в строго отведенные часы. В тот же день пошла искать источник шумов, но так и не выяснила причину. К слову, соседка надо мной тоже их слышала.
С тех пор громкие стуки стали неотъемлемой частью жизни молодой пары с маленьким ребенком.
— Картина прояснилась только через пару месяцев. Во время очередного рейда по подъезду я вышла на стилобат и увидела окна тренажерного зала на втором этаже. Я даже не знала, что он у нас есть, представляете? — удивляется минчанка. — В тот момент услышала, как один из жильцов опустил гантель на пол, и мне все стало ясно.
Проект 23-этажного монолитного дома на улице Небесной, 10 отличается не только повышенной комфортностью, но и нетипичной для большинства новостроек планировкой: на втором этаже высотки предусмотрены тренажерный зал и детская игровая комната. Казалось бы, приятный бонус, но не для жильцов смежных квартир.
— Я сразу позвонила бывшему председателю ТС «Сосновый квартал — 6» и объяснила, что жильцы занимаются в зале с раннего утра и после 23.00. Мы слышим удары от гантелей, звуки эллипсоида, как-то даже наблюдали вибрацию по стенам, — продолжает женщина. — В ответ получила: «Извините, тренажерный зал — фишка нашего дома. Это место общего пользования, такое же, как подъезд. Я не могу запретить жильцам заниматься». А нам что делать? Я не могу каждый раз спускаться вниз и просить их не бросать гантели и блины от штанги.
Не получив вразумительного ответа, Ольга обратилась за помощью в «А-100 Комфорт». По словам минчанки, ответа не было два месяца.
— Мы дождались председателя с главным инженером. Они сделали замеры и зафиксировали в акте превышение уровня шума от блина весом 10 кг. Мне вручили этот документ и сказали: «Занимайтесь». Вот и занимаюсь уже третий год, — разводит руками собеседница.
Сперва женщина обратилась в местную санстанцию. После пришлось отправиться в городскую, потому что реакции, с ее слов, не было. Только спустя год Ольга добилась того, чтобы к ней пришли и измерили уровень шума. По словам минчанки, эксперты не зафиксировали превышение: замеры проходили в отдаленной комнате, в часы, когда тренажерный зал был практически пустой.
— Понимаете, некоторые люди аккуратно кладут гантели, а есть те, кто их бросает. Угадать время громоподобных ударов непросто. Чтобы сделать адекватные замеры, нужно, чтобы в зале кто-то активно занимался в течение получаса. Позже я написала жалобу в Министерство здравоохранения, и ситуация сдвинулась с мертвой точки: эксперты приехали еще раз и зафиксировали превышение шума, — вспоминает женщина.
После этого Минский зональный центр гигиены и эпидемиологии вынес предписание об устранении нарушений, при этом тренажерный зал оставался открытым. Казалось, на этом история должна была закончиться.
— Спустя год в тренажерном зале частично положили шумопоглощающие резиновые коврики и перемотали металлические основания некоторых тренажеров, но толку от этого мало, — продолжает Ольга. — Повесили записку, где просят жильцов соблюдать режим тишины. Но кто будет придерживаться формальных правил, если зал открыт круглые сутки? На днях был такой грохот в квартире, что ребенок испугался. Спустилась вниз — оказалось, парень не удержал груз. Однажды бабушка с внуком приходила играть: он бросал блин на блин. Представьте, какой шум стоял.
Я за спорт и активность, но если вы организовали в жилом доме тренажерный зал с круглосуточным доступом, будьте добры сделать в нем хорошую звукоизоляцию. Мы с супругом покупали квартиру, чтобы спокойно жить и отдыхать, а не слушать, как с 7 утра до позднего вечера стучат тренажеры и падают гантели.
После принятых со стороны ТС мер эксперты Минского областного центра гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья повторно измерили шум в квартире и установили, что днем уровень звука остается в пределах нормы. При этом минчанка утверждает обратное: звуки от падающих тяжеловесных гантелей и блинов от штанги продолжают нарушать покой.
— Во-первых, важно уточнить, что в момент последних замеров в зале был мой муж, которому самому пришлось брать в руки гантель и имитировать шумы. А ему нельзя поднимать тяжести. Вот и делайте выводы, насколько результативными могут быть такие замеры. Во-вторых, бóльшая часть пола так и осталась не покрытой ковриками, — уточняет Ольга и в доказательство своих слов показывает записи с камер видеонаблюдения, установленных в тренажерном зале. На них отчетливо слышен громкий звук от падения гантели во время одного из занятий.
По словам жительницы современной высотки в Новой Боровой, в качестве альтернативы ей предлагали продать квартиру, чтобы забыть о проблемах и шуме. Но Ольга категорически отказывается это делать: слишком много сил и средств было вложено в ремонт и обустройство уже ставшего родным жилья.
«Я не могу запретить жильцам посещать тренажерный зал»
Виталий Волчетский, нынешний председатель ТС «Сосновый квартал — 6», знает о ситуации в новостройке на улице Небесной, 10.
— Мы прилагаем все усилия, чтобы решить этот наболевший вопрос, — объясняет Виталий. — На данный момент в тренажерном зале по указанному адресу уже прошло несколько экспертиз по факту шумов. После того как Минский зональный центр гигиены и эпидемиологии произвел замеры и подтвердил превышение допустимого уровня звука, мы направили застройщику запрос о проверке несущих конструкций — пола и потолка. Специалисты обследовали помещение тренажерного зала и не выявили нарушений.
Для того чтобы решить эту проблему, представители ТС спустились в тренажерный зал Vibe, который находится в этом же доме на первом этаже, чтобы посмотреть, какие меры по шумоизоляции приняты у них.
— Мы решили закупить похожие резиновые шумопоглощающие коврики и разместить их в той части зала, где находится спортивный инвентарь. Дополнительно перемотали основания некоторых металлических тренажеров, чтобы снизить уровень шумового воздействия. После принятых мер мы проинформировали Минский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья, а они, в свою очередь, сделали повторные замеры. Насколько я знаю, все показатели в норме, — уточнил Виталий.
На вопрос о том, почему покрытие уложено частично, председатель ТС не ответил. Однако дополнил, что в его же интересах создать в доме условия, которые будут комфортны для всех жильцов.
— Я не могу запретить жильцам посещать тренажерный зал, однако в моих силах вынести на ежегодном собрании жильцов вопрос о регулировании режима его посещения. Я уже обсуждал это с техническим специалистом, — отметил Виталий. — Доступ в зал осуществляется с помощью устройства и магнитной карты, которая есть у каждого жильца. На нем можно установить таймер, который ограничит время входа в помещение с тренажерами. Если жильцы проголосуют за, мы внедрим это нововведение. Я не могу решать такие вопросы единолично: в данном случае могут ущемляться права других жильцов.
По словам председателя ТС, за годы эксплуатации дома никто из жильцов не жаловался на шумы от тренажеров и спортинвентаря. В том числе хозяева квартиры на третьем этаже, которые живут прямо над помещением, где проходят тренировки.
Что говорят в «А-100 Девелопмент»?
Onliner попросил представителя застройщика прокомментировать эту неоднозначную ситуацию. Вот что ответили в компании:
«С данным вопросом клиент обратился к нам еще в прошлом году. Мы, в свою очередь, провели обследования тренажерного зала на предмет соответствия выполненных работ. Результат показал, что все работы по устройству шумопоглощающих материалов в помещении тренажерного зала на обследуемых участках выполнены в полном объеме согласно проектно-сметной документации. Для обеспечения соблюдения правил пользования тренажерной комнатой (МОП) товариществом собственников были приняты меры по информированию жителей дома 10 по улице Небесной.
Письменные уведомления размещены на информационном стенде дома, а также в тренажерной комнате. Также с целью выполнения предписаний ЦГиЭ в спортивной комнате товариществом-собственником были уложены резиновые шумопоглощающие коврики и проведена работа по закреплению и перемотке металлических оснований некоторых тренажеров для снижения уровня шума при их эксплуатации. После выполнения ряда действий, направленных на снижение шума от спортивного оборудования, описанных выше, ЦГиЭ провел повторные замеры. При получении письменных результатов ТС проинформирует клиента дополнительно».