Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Объемы торгов все ниже, а курс повышается: чего ждать от доллара в начале ноября. Прогноз по валютам
  2. Прокуратура бьет тревогу: в Витебской области массово умирают коровы. «Зеркало» получило отчет силовиков
  3. Что можно сделать с техникой, если на телефоне внезапно пропала связь и вы подозреваете, что к вам идут силовики? Объясняет эксперт
  4. «Наша Ніва»: Задержан известный певец Дядя Ваня
  5. «Уже почти четверо суток ждать». Перед длинными выходными на границе с Польшей снова выстроились очереди
  6. «Жируют». Что происходит в такси из-за новшеств чиновников — поговорили об этом с водителями и их пассажирами
  7. Стали известны имена всех потенциальных кандидатов в президенты Беларуси
  8. В Гродно 21-летнего курсанта МВД приговорили к 15 годам колонии
  9. В Минске вынесли первый приговор по статье об «отрицании геноцида». Мужчину судили за посты о Хатыни и Лукашенко
  10. «Изолятор на Окрестина переполнен». Узнали у BYSOL подробности массовых задержаний, которые еще продолжаются
  11. Эксперты проанализировали проект «мирного договора», который Россия хотела заключить с Украиной в начале войны — вот их выводы
  12. Лукашенко согласовал назначение новых руководителей в «Белнефтехим» и на «Беларуськалий»
  13. В СМИ попал проект мирного договора, который Киев и Москва обсуждали в начале войны: он раскрывает планы Путина на устройство Украины
  14. Эксперт заметила, что одна из стран ЕС стала охотнее выдавать визы беларусам. Что за государство и какие сроки?


«Тайные» пассажиры начали оценивать качество услуг и уровень сервиса в Национальном аэропорту Минск. Об этом сообщил телеграм-канал аэропорта.

Национальный аэропорт Минск. Фото с сайта adt.by
Национальный аэропорт Минск. Фото с сайта adt.by

В аэропорту рассказали, что с начала анонса программы «Тайный пассажир» уже поступило свыше двухсот заявок на участие. Этот проект запустили 1 марта. За время действия программы аэропорт получил уже более 50 чек-листов с оценками.

Продлится она до 31 декабря этого года, подать заявку на участие может любой человек старше 18 лет, который вылетает из Минска или прилетает туда. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте. В чек-листе после каждого полета надо оценить сферу оказания услуг в аэропорту, регистрацию, предполетный досмотр, таможенный и паспортный контроль не позднее десяти дней после поездки.

Как пояснили в аэропорту, больше всего шансов стать победителем программы «Тайный пассажир» у тех, кто часто пользуется услугами аэропорта. Первые и самые активные участники проекта, а также те, кто оставит самые информативные отзывы, получат различные бонусы.

Эту программу запустили, чтобы на основе отзывов клиентов улучшить качество услуг.