Поддержать команду Зеркала
Белорусы на войне
  1. Чешский был на грани исчезновения, иврит — фактически мертв. Рассказываем, как погибали языки разных народов и как их спасали
  2. «Наша Ніва»: Телеграм-канал силовиков, где публикуют «покаянные» видео задержанных, случайно выдал своих админов
  3. Большой госдолг, рост расходов на национальную оборону и инфляция выше прогнозируемой. Изучили бюджет на 2023 год
  4. В Беларуси пересмотрели «завышенные» требования к годности призывников. Теперь десантником можно стать при весе до 100 кг
  5. СМИ Зимбабве выдвинули версию, зачем Лукашенко приезжал в их страну
  6. Мобилизованные россияне все чаще отказываются воевать, РФ занимается реструктуризацией армии. Главное из сводок
  7. Минфин предупредил про резкий рост ставок акцизов на сигареты и алкоголь. За этим последует повышение розничных цен
  8. В Латвии скандал из-за ограждения на границе с Беларусью. Несколько чиновников пойдут под суд — в чем их обвиняют
  9. Выпускник БГУИР выиграл более 3 млн долларов на престижном турнире по покеру


Министерство антимонопольного регулирования и торговли, как и анонсировало, подало судебные иску к Wildberries. Причина — взимание платы за возврат покупателями заказанного товара.

Фото: Reuters
Снимок носит иллюстративный характер. Фото: Reuters

В ведомстве рассказывают, что в суде Фрунзенского района Минска прошли два судебных заседания, МАРТ выступал привлечения в административной ответственности должностного лица компании «ИМВБРБ», которая в Беларуси работает как Wildberries.

В МАРТ уточняют, что на интернет-магазина Wildberries наложили штрафы в девять и десять базовых величин — 333 и 370 рублей соответственно. В ведомстве сообщают, что решения еще не вступили в законную силу, у компании еще есть время на обжалование.

Напомним, Wildberries ввел плату за возврат товара весной прошлого года. По разным данным, это стоило от 3 до 4 рублей.

В конце сентября 2022 года МАРТ признал эти действия маркетплейса незаконными и вынес предписание об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей. Торговая площадка отказалась от этой практики, но ненадолго. В декабре покупатели снова стали жаловаться, что интернет-магазин берет плату с тех, кто хочет вернуть купленный ранее товар.

По закону при возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно, уточняют в МАРТ. Вернуть деньги должны в течение семи дней.

14 января этого года стало известно, что Wildberries отменил плату за возврат товара покупателями.

Ранее у контролирующих органов уже были претензии к работе этой компании. В 2020 году на Wildberries поступало множество жалоб из-за невозможности рассчитаться за товар наличными, невозврат денег за неподошедший товар и так далее. За нарушение законодательства о защите прав потребителей и торговли и невыполнение предписания МАРТ должностное лицо ООО «Вайлдберриз» вызвали в ведомство и оштрафовали. В ноябре 2020 года его закрыли на фоне массовых жалоб белорусов на этого ритейлера. После этого компания стала работать через российское юрлицо. А в марте 2022 года Wildberries снова зарегистрировала в Беларуси свой интернет-магазин.