Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. «Много мы сбиваем. Мы не смотрим, это российские или украинские». Лукашенко рассказал о беспилотниках, залетающих в Беларусь
  2. Доклад «Украденное детство»: беларусские власти стирают идентичность украинских детей посредством перемещения, перевоспитания и милитаризации
  3. В 2010 году беларус сбежал из знаменитой московской «Бутырки» — причем сделал это фантастическим способом. Вот что тогда произошло
  4. В Минске вынесли приговор 12 задержанным по делу об атаке российского самолета в Мачулищах
  5. «Беларускі Гаюн»: Утром в Калинковичах взорвался «Шахед». Что известно?
  6. В Калинковичах задержали хозяйку дома, рядом с которым было снято видео со звуком падения беспилотника
  7. «Юридически разбираемся в документе». В «Альфа-Банке» рассказали, что будет с картами клиентов после введения британских санкций
  8. Власти ввели изменение по пенсиям
  9. «Жирные предложения». Воскресенский рассказал, в каком случае могут освободить Беляцкого, Колесникову и других известных политзаключенных
  10. Выложить видео в чат и сесть в тюрьму. Адвокатка — о границах дозволенного в Беларуси и почему Азаренка не привлекают к ответственности
  11. Для владельцев автомобилей намерены ввести изменение в 2025 году. Придется раскошелиться
  12. Эксперты рассказали, когда российское наступление в Украине достигнет кульминации и что будет, когда оно начнет выдыхаться
  13. Лукашенко поздравил народ «недружественной» страны, с которой Минск сохраняет контакты «несмотря ни на что»


На площадке Министерства антимонопольного регулирования и торговли 31 августа прошла встреча с генеральным директором Wildberries Татьяной Бакальчук. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Встреча главы МАРТ Алексея Богданова с генеральным директором  ООО «Вайлдберриз» Татьяной Бакальчук 21 августа 2023 года. Фото: пресс-служба МАРТ
Встреча главы МАРТ Алексея Богданова с генеральным директором ООО «Вайлдберриз» Татьяной Бакальчук 31 августа 2023 года. Фото: пресс-служба МАРТ

Как заявили в МАРТ, в ходе переговоров обсуждались вопросы развития инфраструктуры маркетплейса в Беларуси, открытия логистических центров, урегулирования вопросов «двойного налогообложения», маркировки и прослеживаемости. Были также затронуты вопросы гармонизации законодательства об электронной торговле в рамках ЕАЭС и вопросы ценового регулирования на товары, реализуемые белорусскими организациями на экспорт.

«Мы заинтересованы в развитии электронной торговли, в том числе и площадки Wildberries в Беларуси. Вместе с тем главными факторами успешной работы маркетплейса является соблюдение национального законодательства и налаживание действенной обратной связи с покупателями по волнующим их вопросам», — заявил глава МАРТ Алексей Богданов.

​Татьяна Бакальчук — основательница Wildberries и генеральный директор ООО «Вайлдберриз». В 2023 году она возглавила рейтинг богатейших женщин России по версии Forbes с состоянием 7 млрд долларов.

Какие претензии МАРТ предъявлял к Wildberries

Впервые Wildberries ввел плату за возврат товара весной прошлого года. По разным данным, это стоило от 3 до 4 рублей.

В конце сентября 2022 года МАРТ признал эти действия маркетплейса незаконными и вынес предписание об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей. Торговая площадка отказалась от этой практики, но ненадолго. В декабре покупатели снова стали жаловаться, что интернет-магазин берет плату с тех, кто хочет вернуть купленный ранее товар.

14 января этого года стало известно, что Wildberries отменил плату за возврат товара покупателями. Однако МАРТ все равно подал иск, и на интернет-магазин наложили штрафы в девять и десять базовых величин — 333 и 370 рублей соответственно.

Позже глава МАРТ Алексей Богданов заявлял, что решить проблему смогли после вмешательства Александра Лукашенко. По его словам, от белорусов поступило более 500 жалоб на плату за возврат в ритейлере, но МАРТ потребовал от Wildberries вернуть все средства за два дня, и компания подчинилась. Это, по его словам, произошло благодаря личному вмешательству Лукашенко, эффект от которого оказался «мгновенным»: «все сразу же ускорилось, и вопрос был решен».

Но лишь на время. 14 августа пользователи заметили, что торговая площадка снова стала выставлять сумму, которую будет списывать в случае отказа от покупки товара.