Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Лукашенко загорелся новым спортивным мегапроектом. На этот раз поручил за пять лет построить в каждом регионе вот такой комплекс
  2. На госТВ отчитались о задержании брестчанина и двух россиян — утверждается, что они готовили теракты на российской железной дороге
  3. Путин назвал возможное поражение России в Украине «концом государственности» и намекнул на ядерный ответ — что стоит за угрозой
  4. Пока ВСУ отбивают атаки почти на всех направлениях, Россия продолжает попытки построить антизападную коалицию
  5. Минобороны объявило внезапную проверку готовности. В Украине успокоили: «У Беларуси нет сил для вторжения»
  6. «Пугали, если много нас уедет, классному будет плохо». Беларусские абитуриенты рассказали «Зеркалу», почему решили поступать за границу
  7. Грозовые «качели» не останавливаются. Какая погода ждет беларусов в выходные
  8. А вы знали, что в начале войны СССР даже пытался наступать сам? Вот почему 22 июня 1941-го для Красной армии произошла катастрофа
  9. Сикорский: Польша рассматривает возможность закрытия оставшихся двух пунктов пропуска на границе с Беларусью
  10. В Минске огласили приговор хирургу Елене Терешковой
  11. «Пережиток прошлого». Президент Азербайджана предложил упразднить «бесполезное» объединение, в которое входит Беларусь
Чытаць па-беларуску


Беларуска Юлия живет в Польше вместе с семьей с 2021 года, вернуться домой не может из-за участия в протестах. По той же причине дочери женщины не смогли сделать новый беларусский паспорт, вместо него девочка получила польский проездной документ (в обиходе — паспорт иностранца). Никаких проблем с ним не было. До недавнего времени, когда на прошлой неделе дочь Юлии не пустили в самолет. Узнали подробности и спросили у юриста, что делать в таких случаях.

Белорусский паспорт и польский проездной документ для иностранца. Фото: «Белсат»
Беларусский паспорт и польский проездной документ. Фото: «Белсат»

«Долгожданный совместный отдых обернулся огромным стрессом»

Семья Юлии уехала из Беларуси из-за участия в протестах. Поэтому, когда год назад у старшей дочери закончился паспорт, 12-летней девочке сделали польский проездной документ.

— Мы уже неоднократно летали в страны ЕС, никаких проблем никогда не возникало. Но недавно должны были всей семьей вылетать на отдых в Испанию. Дочь не пустили на рейс, мотивируя тем, что польский проездной документ не дает оснований путешествовать по ЕС. Даже если есть постоянный вид на жительство в Польше, — возмущенно рассказывает она.

В отпуск вместе с Юлией летели ее родители, супруг и двое детей. Когда у сотрудников авиакомпании возникли вопросы к паспорту девочки, сама собеседница вместе с родителями и младшим сыном уже находилась в самолете.

— Муж с дочерью шли следом, но их остановили и увели в сторону, попросили подождать дополнительной проверки документов, — вспоминает беларуска. — Я стала паниковать, попросила дать трубку сотруднику аэропорта, который проверял паспорта, пыталась объяснить все, но безрезультатно. Рейс из-за нас задержали, долго выясняли, что это вообще за документ такой, отправляли его фотографии в головной офис Ryanair. Но ответ пришел отрицательный, ребенка не пустили на рейс. Уговоры, попытки что-то объяснить и доказать ни к чему не привели. Нас поставили перед выбором: либо мы все немедленно покидаем самолет и никуда не летим, либо остается только дочь. Супруг сказал мне лететь с сыном и родителями, так как в противном случае сгорела бы и безвозвратная бронь арендной квартиры, и билеты в оба конца. Сам он, естественно, остался с дочерью. Сказать, что мы в шоке, — не сказать ничего. Дети в слезах, долгожданный совместный отдых обернулся для всех огромным стрессом и потерянными деньгами.

Беларуска и ее муж просили у авиакомпании выдать письменный документ об отказе в перелете, но те этого не сделали, рассказывает собеседница. По словам Юлии, им пообещали, что соответствующая информация появится в личном кабинете, но на данный момент так ничего и не пришло.

Юристка: В случае с проездным документом они, безусловно, неправы

Аргумент авиакомпании о том, что польский проездной документ не является основанием для путешествий и пересечения границы, неверный, объясняет юристка Центра беларусской солидарности Ольга Добровольская.

— Дело в том, что в ст. 253 польского Закона «Об иностранцах» четко не прописано, что этот документ подтверждает личность. Но мне удалось выбить из Министерства внутренних дел разъяснение о том, что проездной документ все же подтверждает личность и позволяет пересекать границу. То есть по многим функциям такой документ соответствует паспорту гражданина Польши. Но дело в том, что все это не распространенная история. До 2020 года в Польше выдали совсем мало таких документов. И, соответственно, очень многие и частные компании, и государственные органы не понимают, что это, и им проще отказать, чем разбираться. Поэтому, к сожалению, такие случаи будут происходить.

Польский проездной документ. Фото: пресс-служба Офиса Светланы Тихановской
Польский проездной документ. Фото: пресс-служба Офиса Светланы Тихановской

Перед тем, как лететь куда-то с паспортом иностранца, Ольга советует тщательно готовиться. Во-первых, четко понимать, что он из себя представляет и какие права дает. А во-вторых, заранее распечатать документы, которые подтвердят вашу правоту.

— Это может быть польский Закон «Об иностранцах», его интерпретация, о которой я уже говорила, — перечисляет специалистка. — А также соответствующие законы той страны, в которую вы направляетесь. Мне недавно тоже клиенты говорили, что очень хорошо, что получили разъяснение, но оно работает только в Польше. А когда не пускали в самолет в Италии, даже разъяснение не помогло. В таком случае можно обращаться к европейскому законодательству, которое регулирует выдачу документов на европейском уровне. Например, ссылаться на ст. 25 Директивы ЕС, в которой прямо говорится, что паспорт иностранца предназначен для выезда за территорию страны. Потому что польский проездной документ — это один из документов, которые выдают обладателям дополнительной защиты. Мы в ЦБС постараемся опубликовать какие-то выдержки из европейского законодательства, чтобы люди могли ими пользоваться. Но, к сожалению, риски можно только минимизировать. Как бы вы ни подготовились, нет полной уверенности, что частная компания в какой-то момент не скажет: «А мы не знаем, что это за документы».

Отдельно перед поездкой, отмечает Добровольская, стоит разобраться, нужна ли вам виза той страны, в которую вы летите. Так, перемещаться по странам ЕС с польским паспортом иностранца можно, а вот за его пределами есть нюансы.

— Мы заметили, что в основном в законодательстве других стран прописан не круг лиц (граждане Беларуси), а документы (паспорт гражданина Республики Беларусь). Поэтому, если у страны безвиз для беларусов, это не значит, что с проездным документом Польши вы тоже можете ехать без визы, — говорит она. — Лучше всего уточнять это в посольстве страны, куда вы направляетесь.

Если же вы уже находитесь в аэропорту, а вас не хотят пускать в самолет, самое главное, советует юристка, это сохранять спокойствие и показывать подготовленные документы.

— Нужно настаивать, чтобы сотрудники авиакомпании ознакомились с законодательством, с полученным нами разъяснением (если речь о Польше), просить пригласить руководство и объяснять ситуацию им, — говорит Ольга. — Бывает так, что информацию могут разослать в министерства, но она не дойдет, например, до сотрудников почты. Либо рядовые сотрудники просто могут не знать, как интерпретировать те или иные документы, или в целом о существовании тех или иных положений. Такое в нашей практике случалось. Поэтому важно просто по порядку рассказывать, что у вас за документ, показывать выдержки из закона. Помните, что, скорее всего, информация новая и что чиновникам, что другим людям не очень хочется в это все вникать. Поэтому прежде всего вы должны сами понимать, что к чему, и настаивать, чтобы и они ознакомились.

К сожалению, исходя из практики юристов, даже спокойное предоставление ссылок на закон не может гарантировать, что к вам прислушаются и пустят на рейс. С точки зрения закона авиакомпания действительно может так поступить, объясняет собеседница:

— Частная компания уполномочена не оказывать услугу, если они сомневаются в наличии или подлинности документов. Но паспорт иностранца действительно позволяет пересекать границу, и в этом случае они, безусловно, неправы. И я бы рекомендовала писать жалобу. К сожалению, с частными компаниями обычно такие вопросы решаются в индивидуальном порядке: это жалоба конкретного человека, который пострадал от того, что ему отказали в предоставлении услуги. И мы не можем разбираться с подобными случаями на государственном уровне. Также можно обратиться в суд или к уполномоченному по правам потребителей.

Здесь специалистка приводит пример: ее коллегу не так давно тоже не пустили на самолет. После этого женщина подала жалобу, и сейчас решается вопрос о компенсации за то, что не смогла полететь, куда было нужно.

Жить без возможности поменять паспорт — особый род хлопот. «Зеркало» компетентно и подробно пишет о трудностях, которые волнуют беларусов — в том числе тех, кто оказался далеко от своей страны.

Поддержите редакцию, чтобы мы продолжали открыто говорить о проблемах

Если вы находитесь не в Беларуси, станьте патроном «Зеркала» — журналистского проекта, которому вы помогаете оставаться профессиональным и независимым. Пожертвовать любую сумму можно быстро и безопасно через сервис Donorbox.



Всё о безопасности и ответы на другие вопросы вы можете узнать по ссылке.