Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Польша может остановить беларусские грузоперевозки через свою границу, если не будут выполнены три условия
  2. Председатель Верховного суда заявил, что Лукашенко помиловал 14 участников протестов, и анонсировал возможное освобождение новых
  3. Экс-премьер Великобритании рассказал, каким может быть мирный план Трампа для Украины
  4. Экс-начальник Ленинского РУВД поставил вместо гудков фразу, что его слушают спецслужбы. Это оказалось правдой — вот что узнало «Зеркало»
  5. «Собирался улететь в Баку». Подробности взрыва у ж/д станции под Минском, за который гражданин Германии был приговорен к расстрелу
  6. Милиционер проверил телефон и что-то вводил в Telegram. «Киберпартизаны» рассказали, что делать
  7. Попытки прорвать оборону, продвижение российской армии и 1100 погибших. Что сейчас происходит на фронте в Украине?
  8. «Приведи друга»: в России ищут новые «нестандартные» способы привлечения граждан на службу по контракту для отправки на войну в Украину
  9. Лукашенко, похоже, отреагировал на новые санкции ЕС против нашей страны (причем достаточно неожиданно)
  10. Доллар дешевеет с каждым днем: каким станет курс в конце июля? Прогноз по валютам
  11. «В интересах моей партии и страны». Байден снялся с президентских выборов
  12. «Зашел на должность с ноги». Мнение Артема Шрайбмана о новом стиле беларусской дипломатии при Рыженкове


Министерство антимонопольного регулирования и торговли, как и анонсировало, подало судебные иску к Wildberries. Причина — взимание платы за возврат покупателями заказанного товара.

Фото: Reuters
Снимок носит иллюстративный характер. Фото: Reuters

В ведомстве рассказывают, что в суде Фрунзенского района Минска прошли два судебных заседания, МАРТ выступал привлечения в административной ответственности должностного лица компании «ИМВБРБ», которая в Беларуси работает как Wildberries.

В МАРТ уточняют, что на интернет-магазина Wildberries наложили штрафы в девять и десять базовых величин — 333 и 370 рублей соответственно. В ведомстве сообщают, что решения еще не вступили в законную силу, у компании еще есть время на обжалование.

Напомним, Wildberries ввел плату за возврат товара весной прошлого года. По разным данным, это стоило от 3 до 4 рублей.

В конце сентября 2022 года МАРТ признал эти действия маркетплейса незаконными и вынес предписание об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей. Торговая площадка отказалась от этой практики, но ненадолго. В декабре покупатели снова стали жаловаться, что интернет-магазин берет плату с тех, кто хочет вернуть купленный ранее товар.

По закону при возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно, уточняют в МАРТ. Вернуть деньги должны в течение семи дней.

14 января этого года стало известно, что Wildberries отменил плату за возврат товара покупателями.

Ранее у контролирующих органов уже были претензии к работе этой компании. В 2020 году на Wildberries поступало множество жалоб из-за невозможности рассчитаться за товар наличными, невозврат денег за неподошедший товар и так далее. За нарушение законодательства о защите прав потребителей и торговли и невыполнение предписания МАРТ должностное лицо ООО «Вайлдберриз» вызвали в ведомство и оштрафовали. В ноябре 2020 года его закрыли на фоне массовых жалоб белорусов на этого ритейлера. После этого компания стала работать через российское юрлицо. А в марте 2022 года Wildberries снова зарегистрировала в Беларуси свой интернет-магазин.