Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. «К сыновьям Лукашенко три раза в день подбегает кто-то с палкой, бьет и убегает». Поговорили с необычным «решалой» проблем в Беларуси
  2. Беларуска смогла снять в Польше художественный фильм о событиях 2020-го. Рассказываем, что из этого вышло
  3. Лукашенко годами требует решить вопрос с умирающими магазинами «у дома». В соседней Польше это давно сделала «Жабка» — вот как
  4. «Честно? Всю Украину надо забирать». Поговорили с экс-вагнеровцем, который после мятежа Пригожина жил в Беларуси и вернулся на войну
  5. «Нет, не золотые». Государство закупает для подарков тарелки, которые стоят по 1530 рублей за штуку — спросили, почему так дорого
  6. Ушел в банкротство один из производителей колбасной продукции. Среди прочего он выпускал паштеты, зельцы и рулеты
  7. Эксперты рассказали, чем выгоден режиму Ким Чен Ына визит Путина и что российский президент хочет получить от Северной Кореи взамен
  8. Российское госСМИ сфальсифицировало интервью главы МАГАТЭ Гросси — эксперты рассказали, с какой целью
  9. Задержанного за взятки первого замглавы БелЖД уволили «по статье»
  10. Лукашенко опять пожаловался на беларусов. Что на этот раз
  11. Банкротится известный производитель детского питания
  12. В Израиле отменили конференцию к 80-летию освобождения Беларуси из-за антисемитских высказываний Лукашенко
  13. Прослушивали, похищали рукописи, избили, заставили эмигрировать и поливают грязью сейчас. Как власти издевались над Василем Быковым


В работе портала Фонда соцзащиты 17 апреля возникли сбои, он был недоступен для пользователей. Восстановить работу удалось только сегодня. Тем временем пользователи портала жалуются на работу фонда, который «забыл» предупредить о неполадках. «Вчера было убито 4 часа времени вечером на эту проблему, переустанавливала все по несколько раз. Нужно же как-то элементарно уважать чужое время и нервы. Сегодня утром при визите в фонд узнала, что проблема общая», — написал один из них в группе ФСЗН в Telegram. Напомним, в этом году в работе портала уже возникали проблемы. Так, белорусские хакеры заявляли, что 27 февраля произвели на него атаку.

Фото: pixabay.com
Снимок носит иллюстративный характер. Фото: pixabay.com

Пользователи портала ФСЗН 17 апреля в первой половине дня стали жаловаться, что у них возникают проблемы с отправкой документов в фонд.

«Тоже не получается зайти на портал. Хотелось бы знать, это у меня с настройками что-то слетело или это общая проблема и надо подождать, пока починят», — написал один из пользователей в группе ФСЗН в Telegram.

«Утром зашла. После обеда не могу зайти, пишет “внутренняя ошибка”», — рассказал еще один пользователь о том, как 17 апреля пытался воспользоваться порталом.

«Что с порталом со вчерашнего дня? Сутки не работает, отодвигайте сроки на один день (подачи документов. — Прим. ред.)», — написал один из пользователей.

Еще один пользователь обратился к работникам ФСЗН: «Неужели так тяжело элементарное объявление на сайте вывесить, что портал не работает. Вчера было убито 4 часа времени вечером на эту проблему, переустанавливала все по несколько раз. Нужно же как-то элементарно уважать чужое время и нервы. Сегодня утром при визите в фонд узнала, что проблема общая».

«А портал сегодня будет работать? Инспекторы массово ушли в отпуск?» — звучали вопросы в группе ФСЗН в Telegram.

«На данный момент портал недоступен. Ведутся работы по устранению проблемы», — отвечали сотрудники ФСЗН в группе в Telegram и рекомендовали обращаться за уточнениями в компанию «Новаком Групп». Ни о причинах сбоев в работе портала, ни об ориентировочных сроках восстановления в фонде не сообщали.

Во вторник, 18 апреля, в группе ФСЗН в Telegram появилось сообщение с пометкой «молния»: «Работа портала фонда временно приостановлена. Ведутся восстановительные работы. О возобновлении работы портала будет сообщено дополнительно». Однако спустя некоторое время это сообщение было удалено.

Скрин из группы в телеграм "ФСЗН: официально, просто и доступно"
Скриншот из группы в Telegram «ФСЗН: официально, просто и доступно»

Около 09.30 появилась информация, что портал заработал. Однако некоторые пользователи продолжали писать о том, что не удается выполнить некоторые операции, в том числе подписать отчеты, система выдавала внутреннюю ошибку.

В службе техподдержки портала ФСЗН «Новаком Групп» сообщили, что с 17 апреля были проблемы с сервисом УСД — универсальной системы доступа. «На текущий момент проблемы с авторизацией через сервис УСД устранены», — заявили в техподдержке.