Поддержать команду Зеркала
Белорусы на войне
  1. Жена осужденного из Сморгони обратилась к Лукашенко. Ее обвинили в «использовании трендов»
  2. «Повели себя неподобающим образом». Кочанова снова вспомнила 2020 год и пригрозила последствиями — о ком на этот раз речь
  3. Министр образования рассказал, когда подорожает обучение в вузах (очень скоро)
  4. Родителям разрешат сдавать «трудных» детей в закрытые спецшколы: новый законопроект
  5. Силовики устанавливают экс-политзаключенным и тем, кто на «домашней химии», специальный бот в Telegram. Рассказываем о нем
  6. В каких еще схемах замешаны белорусские дорожники в Украине и при чем тут помощник Залужного, подорвавшийся на гранате
  7. Игорь Брыло освобожден от должности помощника Лукашенко «в связи с совершением проступка, несовместимого с нахождением на госслужбе»
  8. Пришли к Латушко, Губаревичу и Чалому. В Минске силовики проводят обыски по месту жительства людей, связанных с Координационным советом
  9. Житель Кобрина за донат в 60 долларов перечислил 2 тысячи рублей спецшколе-интернату. От уголовного дела это не спасло
  10. Без ОБСЕ. Глава ЦИК рассказал, кто будет наблюдать за выборами в феврале
  11. Минск не успокаивается и разжигает транспортную войну с «дружественной» страной. Накануне ее президент раскритиковал слова Лукашенко
  12. Российские солдаты жалуются на украинские дроны на левобережье, армия РФ медленно, но продвигается под Авдеевкой. Главное из сводок
  13. Лукашенко анонсировал свою поездку в Дубай (нет, не ради встреч с шейхами)
  14. Борт Belavia, выполняющий рейс из Минска в Стамбул, совершил вынужденную посадку в Астрахани. Рассказываем, что произошло
  15. Нацбанк принял решение, которое не порадует тех, кто хочет купить квартиру в кредит
  16. Что странного в суде над белорусским дорожником в Украине? Разбираемся в деле, оказавшемся вершиной коррупционного айсберга
  17. Россия хочет мирных переговоров, чтобы потом начать новую войну? Это вполне возможно — вот пять похожих примеров в исполнении Кремля
  18. ВСУ воспользовались погодой и закрепились на левом берегу, Россия сократила применение артиллерии и беспилотников. Главное из сводок

опубликовано: 
обновлено: 

Читатели сообщают, что в торговых сетях «ОМА», «Остров чистоты и вкуса», а также «Материк» проблемы с работой кассового оборудования. Некоторые из магазинов закрыты. Рассказываем, что известно.

Один из магазинов сети "Остров чистоты". Фото: outleto.by
Один из магазинов сети «Остров чистоты». Фото: outleto.by

Как рассказал один из сотрудников магазина «Остров чистоты», с утра 2 января магазины закрыты.

— С самого утра нет возможности на кассе открыть смену — проблемы с кассовым оборудованием, которое поставляет и обслуживает «Туссон», — написал анонимно мужчина, его данные есть в редакции. — Фискальный регистратор не устанавливает текущее время на кассе, сотрудники «Туссона» решить проблему не могут.

Сотрудники магазинов остаются на рабочих местах и ждут, пока неполадки исправят. По словам собеседника, такие же проблемы в стройгипермаркетах «Материк», который использует то же кассовое оборудование.

— С утра не смогли открыть смены. Какой-то косяк у тех, кто обслуживает программное обеспечивание на кассах с определенными моделями и версиями или серверы. Все, кто на нем, не могут работать. С 9 утра и до сих пор сидим ждем, обещают приехать перепрошить хоть пару касс, — написали из объекта на Притыцкого.

На сайте сети «Материк» говорится, что магазины не работают 2 января по техническим причинам.

Другие читатели пожаловались на перебои с работой в магазинах «ОМА» — некоторые из них, где нет касс самообслуживания, закрыты. «В Гомеле сказали, что не работают кассы. Посетителей не пускают, с зала люди идут на выход», — написал в редакцию один из жителей города.

— На Боровой в «ОМА» работает только две кассы самообслуживания из четырех, а обычные кассы совсем не работают. Сотрудник сказал, что так с самого открытия. Я сам был на «Материке» — там совсем закрылись. А Mile работает без каких-либо проблем, — написал еще один минчанин.

Журналистка «Зеркала» позвонила на горячую линию сети «Остров чистоты и вкуса» как обычная покупательница — там подтвердили, что магазины пока закрыты и неизвестно, когда заработают снова. Таким же способом мы связались с «ОМА» — в сети стройматериалов сказали, что проблема действительно была, но частично устранена — сейчас покупатели могут оплатить товары по карте на кассах самообслуживания.

Также нам пишут о похожих проблемах в «Евроопте»: «Не работает ни одна касса, причем вообще никак: ни по наличке, ни по безналу. Но работает касса самообслуживания!» — написали покупатели одного из супермаркетов в Осиповичах.

— К сожалению, не все магазины доступны для обслуживания. Произошел сбой, и на многих кассах сейчас не проводится обслуживание за наличные деньги и картой. Если есть кассы самообслуживания, вы можете расплатиться там банковской картой. Приносим извинения за доставленные неудобства, — ответили по телефону доверия торговой сети «Евроопт» и предложили подсказать детали по работе конкретного магазина.

Заправки «Газпромнефть» не работают по всей стране — это подтвердили в сети, куда мы тоже позвонили как обычные клиенты.

— Нельзя произвести оплату, фискальные регистраторы не работают. Ведутся работы по устранению технической неисправности.

А вот на АЗС «Белоруснефть» заправки сейчас частично обслуживают машины, по словам операторов горячей линии.

—  Некоторые заправки не работают из-за сбоев в фискальном оборудовании, но это не на стороне «Белоруснефти» проблема. Пока не поступала информация, когда неполадки устранятся. Лучше перед приездом на заправку созвониться с ее операторами и уточнить, работает ли оборудование. На нашем сайте есть карта, на ней отмечены все заправки с актуальными номерами телефонов.

Кроме этих крупных сетей, читатели жалуются на похожие проблемы с магазинами «Спортмастер».

Позже в пресс-службе МАРТ подтвердили российскому информационному агентству «Sputnik Беларусь», что в работе кассового оборудования в некоторых торговых сетях произошел сбой.

«Проблема выявлена, и инженерная служба уже работает над ее устранением», — сообщили в ведомстве.

Если вам что-то известно по этой теме или вы столкнулись с проблемами в работе других торговых сетей и объектов, пишите, пожалуйста, нам на @zerkalo_editor в телеграме или других соцсетях.