Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. В девяностые в Беларусь пришел ВИЧ, а подавляющее число инфицированных были жителями одного небольшого города. Объясняем почему
  2. Руководитель BYSOL рассказал, сколько обращений служба получила после взлома чат-бота «Беларускага Гаюна»
  3. Через месяц могут подорожать некоторые товары. Это связано с решением чиновников — рассказываем подробности
  4. «Наша гераіня». Как в Вильнюсе встречали Полину Шарендо-Панасюк, отсидевшую четыре года, — репортаж «Зеркала»
  5. Силовики получили доступ к данным популярного проекта. Кому стоит опасаться и что делать
  6. Зеленский рассказал, сколько украинских и российских военных погибло с начала войны
  7. «У силовиков достаточно хороший инструментарий». Что известно об усиленных проверках на выезде из Беларуси — узнали подробности
  8. Зима берет реванш: в стране ожидаются морозы до −16°C и гололедица
  9. Кровавая резня в Конго: более 100 женщин изнасилованы и сожжены заживо во время тюремного бунта после захвата Гомы повстанцами
  10. «Никакого либерализма»: Лукашенко требует усилить контроль местных властей над частниками
  11. Беларус, оштрафованный за пьяное вождение, добился пересмотра закона через Конституционный суд
  12. Мотолько сообщил, что из-за его ошибки произошла утечка информации из чата «Беларускага Гаюна»
  13. Как думаете, сколько стоит пропагандистская книга о Лукашенко? Скорее всего, цена вас удивит (а еще больше — кто оплачивает ее закупки)
  14. BYSOL: Силовики усилили контроль и проверки для тех, кто выезжает из Беларуси
  15. Бывшая политзаключенная Полина Шарендо-Панасюк уехала из Беларуси
  16. Эксперты проанализировали свежую серию заявлений кума Путина по поводу Украины — вот их выводы
  17. Зеленский: Путин хочет втянуть Беларусь в войну

опубликовано: 
обновлено: 

Читатели сообщают, что в торговых сетях «ОМА», «Остров чистоты и вкуса», а также «Материк» проблемы с работой кассового оборудования. Некоторые из магазинов закрыты. Рассказываем, что известно.

Один из магазинов сети "Остров чистоты". Фото: outleto.by
Один из магазинов сети «Остров чистоты». Фото: outleto.by

Как рассказал один из сотрудников магазина «Остров чистоты», с утра 2 января магазины закрыты.

— С самого утра нет возможности на кассе открыть смену — проблемы с кассовым оборудованием, которое поставляет и обслуживает «Туссон», — написал анонимно мужчина, его данные есть в редакции. — Фискальный регистратор не устанавливает текущее время на кассе, сотрудники «Туссона» решить проблему не могут.

Сотрудники магазинов остаются на рабочих местах и ждут, пока неполадки исправят. По словам собеседника, такие же проблемы в стройгипермаркетах «Материк», который использует то же кассовое оборудование.

— С утра не смогли открыть смены. Какой-то косяк у тех, кто обслуживает программное обеспечивание на кассах с определенными моделями и версиями или серверы. Все, кто на нем, не могут работать. С 9 утра и до сих пор сидим ждем, обещают приехать перепрошить хоть пару касс, — написали из объекта на Притыцкого.

На сайте сети «Материк» говорится, что магазины не работают 2 января по техническим причинам.

Другие читатели пожаловались на перебои с работой в магазинах «ОМА» — некоторые из них, где нет касс самообслуживания, закрыты. «В Гомеле сказали, что не работают кассы. Посетителей не пускают, с зала люди идут на выход», — написал в редакцию один из жителей города.

— На Боровой в «ОМА» работает только две кассы самообслуживания из четырех, а обычные кассы совсем не работают. Сотрудник сказал, что так с самого открытия. Я сам был на «Материке» — там совсем закрылись. А Mile работает без каких-либо проблем, — написал еще один минчанин.

Журналистка «Зеркала» позвонила на горячую линию сети «Остров чистоты и вкуса» как обычная покупательница — там подтвердили, что магазины пока закрыты и неизвестно, когда заработают снова. Таким же способом мы связались с «ОМА» — в сети стройматериалов сказали, что проблема действительно была, но частично устранена — сейчас покупатели могут оплатить товары по карте на кассах самообслуживания.

Также нам пишут о похожих проблемах в «Евроопте»: «Не работает ни одна касса, причем вообще никак: ни по наличке, ни по безналу. Но работает касса самообслуживания!» — написали покупатели одного из супермаркетов в Осиповичах.

— К сожалению, не все магазины доступны для обслуживания. Произошел сбой, и на многих кассах сейчас не проводится обслуживание за наличные деньги и картой. Если есть кассы самообслуживания, вы можете расплатиться там банковской картой. Приносим извинения за доставленные неудобства, — ответили по телефону доверия торговой сети «Евроопт» и предложили подсказать детали по работе конкретного магазина.

Заправки «Газпромнефть» не работают по всей стране — это подтвердили в сети, куда мы тоже позвонили как обычные клиенты.

— Нельзя произвести оплату, фискальные регистраторы не работают. Ведутся работы по устранению технической неисправности.

А вот на АЗС «Белоруснефть» заправки сейчас частично обслуживают машины, по словам операторов горячей линии.

—  Некоторые заправки не работают из-за сбоев в фискальном оборудовании, но это не на стороне «Белоруснефти» проблема. Пока не поступала информация, когда неполадки устранятся. Лучше перед приездом на заправку созвониться с ее операторами и уточнить, работает ли оборудование. На нашем сайте есть карта, на ней отмечены все заправки с актуальными номерами телефонов.

Кроме этих крупных сетей, читатели жалуются на похожие проблемы с магазинами «Спортмастер».

Позже в пресс-службе МАРТ подтвердили российскому информационному агентству «Sputnik Беларусь», что в работе кассового оборудования в некоторых торговых сетях произошел сбой.

«Проблема выявлена, и инженерная служба уже работает над ее устранением», — сообщили в ведомстве.

Если вам что-то известно по этой теме или вы столкнулись с проблемами в работе других торговых сетей и объектов, пишите, пожалуйста, нам на @zerkalo_editor в телеграме или других соцсетях.