Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. В ISW предположили, кто мог нанести удар по дамбе Кураховского водохранилища и для чего
  2. БРЦ: Как агенты спецслужб внедрились в оппозицию и к волонтерам
  3. Что будет с курсом доллара после победы Дональда Трампа: прогноз по валютам
  4. Тиль Швайгер выступил с оправданиями из-за вояжа в Беларусь
  5. Беларусы пожаловались в Совмин на нехватку «естественного света» и предложили вернуть переход на зимнее время. Что им ответили
  6. Еще одна страна Евросоюза восстанавливает пограничный контроль
  7. Беларуска попала в больницу и спустя три дня впала в спячку из-за ошибки медсестры
  8. Президент Польши отказался от совместной фотосессии на климатическом саммите из-за Лукашенко
  9. «Много ли мужчин скажут это?» Писательница Светлана Алексиевич вспомнила, как Виктор Бабарико бывал у нее в гостях и что ее поразило
  10. Еще одна претендентка вышла из президентской гонки
  11. Российская армия собирает силы и готовится к интенсивным штурмам — эксперты рассказали, на каком направлении
  12. В Украине после интервью пропагандистке Лебедевой задержали мужчину, который помогал уклонистам бежать от мобилизации
  13. Полку почетных консулов прибыло. Кто завел дружбу с новыми странами в интересах Лукашенко
  14. Мария Колесникова встретилась с отцом — фото


На площадке Министерства антимонопольного регулирования и торговли 31 августа прошла встреча с генеральным директором Wildberries Татьяной Бакальчук. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Встреча главы МАРТ Алексея Богданова с генеральным директором  ООО «Вайлдберриз» Татьяной Бакальчук 21 августа 2023 года. Фото: пресс-служба МАРТ
Встреча главы МАРТ Алексея Богданова с генеральным директором ООО «Вайлдберриз» Татьяной Бакальчук 31 августа 2023 года. Фото: пресс-служба МАРТ

Как заявили в МАРТ, в ходе переговоров обсуждались вопросы развития инфраструктуры маркетплейса в Беларуси, открытия логистических центров, урегулирования вопросов «двойного налогообложения», маркировки и прослеживаемости. Были также затронуты вопросы гармонизации законодательства об электронной торговле в рамках ЕАЭС и вопросы ценового регулирования на товары, реализуемые белорусскими организациями на экспорт.

«Мы заинтересованы в развитии электронной торговли, в том числе и площадки Wildberries в Беларуси. Вместе с тем главными факторами успешной работы маркетплейса является соблюдение национального законодательства и налаживание действенной обратной связи с покупателями по волнующим их вопросам», — заявил глава МАРТ Алексей Богданов.

​Татьяна Бакальчук — основательница Wildberries и генеральный директор ООО «Вайлдберриз». В 2023 году она возглавила рейтинг богатейших женщин России по версии Forbes с состоянием 7 млрд долларов.

Какие претензии МАРТ предъявлял к Wildberries

Впервые Wildberries ввел плату за возврат товара весной прошлого года. По разным данным, это стоило от 3 до 4 рублей.

В конце сентября 2022 года МАРТ признал эти действия маркетплейса незаконными и вынес предписание об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей. Торговая площадка отказалась от этой практики, но ненадолго. В декабре покупатели снова стали жаловаться, что интернет-магазин берет плату с тех, кто хочет вернуть купленный ранее товар.

14 января этого года стало известно, что Wildberries отменил плату за возврат товара покупателями. Однако МАРТ все равно подал иск, и на интернет-магазин наложили штрафы в девять и десять базовых величин — 333 и 370 рублей соответственно.

Позже глава МАРТ Алексей Богданов заявлял, что решить проблему смогли после вмешательства Александра Лукашенко. По его словам, от белорусов поступило более 500 жалоб на плату за возврат в ритейлере, но МАРТ потребовал от Wildberries вернуть все средства за два дня, и компания подчинилась. Это, по его словам, произошло благодаря личному вмешательству Лукашенко, эффект от которого оказался «мгновенным»: «все сразу же ускорилось, и вопрос был решен».

Но лишь на время. 14 августа пользователи заметили, что торговая площадка снова стала выставлять сумму, которую будет списывать в случае отказа от покупки товара.